顺丰零售食品行业客户经理
任职要求
1、学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验。 2、关键经验： ①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验 ②行业解决方案设计经验 ③供应链管理专业背景 ④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或…
工作职责
1、业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长； 2、商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求； 3、客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作； 4、业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务； 5、客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度； 6、行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
1、行业洞察与研究：深入研究零售食品行业市场动态、趋势和客户需求，分析竞争对手，为公司制定行业拓展策略提供数据支持； 2、解决方案设计与项目落地：根据客户需求，设计并优化针对零售食品行业的解决方案，参与售前阶段的需求分析、方案交流、方案设计等工作，负责项目售中落地的统筹管理，确保项目按时、按质、按量完成； 3、客户支持：协同业务区基于业务发展策略进行客户拜访，建立高层客户关系，将专业变现，深入挖掘客户需求，与地区及协同组织拉齐商机，保障行业业绩达成； 4、行业竞争力提升：负责基于内部能力整合内外部资源，为零售食品行业类客户提供定制化的供应链解决方案，提升行业竞争力，基于行业标杆客户场景，产出可复制的客户成功案例和行业实践。 5、聚焦零售食品行业经营：端到端构建符合客户及行业需求的能力，携手业务区共同实现行业业务突破，转换成集团经营价值。
1、行业洞察与研究：深入研究零售食品行业市场动态、趋势和客户需求，分析竞争对手，为公司制定行业拓展策略提供数据支持； 2、解决方案设计与项目落地：根据客户需求，设计并优化针对零售食品行业的解决方案，参与售前阶段的需求分析、方案交流、方案设计等工作，负责项目售中落地的统筹管理，确保项目按时、按质、按量完成； 3、客户支持：协同业务区基于业务发展策略进行客户拜访，建立高层客户关系，将专业变现，深入挖掘客户需求，与地区及协同组织拉齐商机，保障行业业绩达成； 4、行业竞争力提升：负责基于内部能力整合内外部资源，为零售食品行业类客户提供定制化的供应链解决方案，提升行业竞争力，基于行业标杆客户场景，产出可复制的客户成功案例和行业最佳实践。 6、聚焦零售食品行业经营：端到端构建符合客户及行业需求的能力，携手业务区共同实现行业业务突破，转换成集团经营价值。
1.负责零售食品行业解决方案的设计、优化和推广，深入理解行业需求，提供针对性的供应链解决方案； 2.与零售食品客户建立良好合作关系，理解其业务痛点，制定并实施定制化的解决方案，推动方案落地实施； 3.收集和分析行业市场信息、竞争对手动态和客户反馈，撰写行业分析报告，为公司战略决策提供数据支撑； 4.协调内部各部门（产品、技术、服务等）资源，确保解决方案的高效执行和客户满意度； 5.跟踪解决方案效果，进行效益评估，持续优化改进方案内容和交付流程； 6.参与商务谈判和招投标工作，撰写解决方案文案和项目建议书。
岗位职责 1、分析零售食品行业场景的研究，支持前端业务拓展获取 2、统筹解决方案场景下的资源管理、提升内外部资源获取的能力及质量 3、负责地区行业客户的SOP制定、落地及资源协调、运作质量提升与流程优化等 4、负责地区行业客户解决方案场景下的引入/维护/退出环节的管控与授权的落地，包括立项提报/铁三角组建的支持 5、负责地区行业商机管理，通过商机看板/商机例会等工作的落地，推动业务拓展