阿里巴巴阿里国际-业务HR专家 (AliExpress)-杭州

1. 了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施； 2. 为组织发展提供人力资源支持，定期进行组织盘点，在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施； 3. 在业务部门内推动公司层面的变革，负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系；提升人力资源运作效率； 4. 传承公司文化，发扬价值观，建设沟通渠道，保证组织的持续健康成长； 5. 主动与事业部管理层、一线主管及员工进行多种形式的接触和有效沟通，保证信息在不同层级间的有效传递；

1.了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施； 2. 为组织发展提供人力资源支持，定期进行组织盘点，在招聘、培训、绩效考核、薪酬、员工关系等方面为业务部门提供有效的解决方案并实施； 3. 在业务部门内推动公司层面的变革，负责完善业务部门人力资源的制度、流程、体系；提升人力资源运作效率； 4. 传承公司文化，发扬价值观，建设沟通渠道，保证组织的持续健康成长； 5. 主动与管理层、业务主管及员工进行多种形式的接触和有效沟通，保证信息在不同层级间的有效传递； 6. 业务部门人力资源项目的立项调研、策划、实施、监控与评估，合理运用项目管理体系和方法来提升人力资源效能。

1）战略组织伙伴 深度理解AI业务战略与研发生命周期，前瞻性地进行组织诊断，为团队的组织架构设计、人才梯队规划和核心能力建设提供专业方案并推动落地。 将业务战略解码为清晰的人才策略，确保组织能力能够支撑业务的快速迭代与长期发展。 2）人才与发展策动者 为AI团队量身打造组织与人才发展方案，紧密携手业务负责人，落地关键人才的“选、用、育、留”全周期管理。 与招聘团队紧密协作，制定顶尖AI人才的画像、寻访与吸引策略，提升关键岗位的招聘质量与效率。 设计并推行符合AI研发节奏的绩效管理与人才发展体系，尤其关注技术专家的职业路径发展与成长赋能。 基于市场洞察，为AI人才提供有竞争力的全面薪酬激励方案建议，确保我们能吸引并保留最优秀的人才。 3）文化与组织效能推动者 作为团队文化和价值观的守护者与践行者，通过策划和实施各类组织发展项目，营造开放、协作、极致创新和高度信任的工程师文化。 打造多元、流畅的沟通机制，确保信息在组织内高效透明流转，提升团队凝聚力与组织效能。 高效地在团队内部署集团的人力资源政策、流程与变革项目，并根据AI团队的独特性进行适配与优化。

面向组织、员工，通过建设机制、专业交付、优化体验等方式，共建安全、健康、包容的工作环境，建立组织与员工之间友好、信任、尊重的互动关系。 1、机制建设 • 以系统思维和全局视角，设计闭环的员工关系政策流程：基于业务战略与人力资源策略，制定云智能集团相关员工关系管理策略，通过政策法规研究，确保员工关系管理策略与实践符合合规要求，降低可预见的风险隐患。 • 构建员⼯关系管理体系：建立ER能力中心，将应对各类场景的制度、流程、机制和工具产品化，推进员⼯关系相关产品在业务内建设落地，并不断迭代更新。 2、专业交付 • 定义关键问题，提供专业的解决方案：受理员工投诉，解决员工争议、冲突、纠纷、关爱和体验等员工关系问题，处理突发事件，推动问题得到妥善解决，降低员工关系事件对公司的影响；协助业务与HR为日常员工关系管理问题提供解决方案，跟人事法务协同解决复杂员工关系事宜；与外部劳动关系相关政府部门进行对接，统筹劳动监察事宜。 • 保持外部视角，深度洞察市场，确保方案先进性：保持宏观环境、行业竞争、市场客户的外部视角，学习并引入、转化业内优秀经验和方法，保证交付方案的先进性 • 通过宣传教育等方式进行能力复制和提升：赋能培训管理者&HRG，增强其员工关系管理的意识和能力，进而提升组织对员工关系危机事件的防控能力。 3、数据驱动 • 通过数字化方法优化工作流程，提升效率，有高质量的数据洞察和结论输出。 • 建设人员风险地图，使用数据看板等工具，发现问题并推动问题的解决，并提出对数据系统的优化建议 4、体验优化 • 通过体验调研，定位并推动体验问题解决，提升员工体验，持续营造和谐、愉快、健康的员工关系和组织氛围。 • 为员工提供心理健康、职业发展、法律咨询等服务，提升对员工的关爱支持。