阿里巴巴天猫淘宝海外-履约经营分析(天淘海外)-杭州
任职要求
1、本科及以上学历,统计学、经济学或相关专业,有电商或供应链分析经验者优先。 2、3年以上相关工作经验,熟悉电商运营和跨境供应链管理。 3、精通数据分析工具,如Excel、SQL和…
工作职责
1. 基于业务目标完成物流单量拆解,协同物流部保障物流资源稳定性和成本可控; 2. 结合业务目标和财务要求,进行消费者运费价格的调整和新增能力的新定价带来业务增长,洞察如何权益投资角度来看,如何驱动官方物流的增长; 3. 追踪关键业务指标,发现业务问题并推动改进,预警潜在风险,确保业务健康运行。 4. 负责制定并优化履约运营的分析框架,为业务决策提供数据支持。
1.工厂引入: 商家管理:完成产业带地图摸排,筛选合作的工厂,并制定对应的开发计划,完成工厂引入谈判,优胜劣汰,争取工厂促销资源;完善工厂商信息管理,确保合规性要求; 2.品类管理:对于餐厨/调味品/干货商品知识、商品价格及营销活动有较好的管理;对类目进行品类管理和规划,制定商品调整计划;完成所负责品类的销售额等目标。 3.卖家运营:基于卖家经营分析及履约情况,找到机会点进行策略输出,制定商家运营策略,监督和跟进活动。 4.协同工作:与团队密切协同,促进品类经营策略落地;跟其他相关部门配合好工作,积极筹备各种营销活动,诸如工厂促销商品的选择,促销方案的制定监督、执行等。
1)负责百亿补贴及聚划算中后台产品(交易、资金、履约、服务等)等产品域的产品规划和能力搭建; 2)与业务紧密协作,深刻理解业务目标并清晰定义问题,基于平台策略及商家经营诉求,设计通用化的解决方案,并对业务目标及客户体验负责; 3)跨多团队进行紧密协作,高效推进,高质量落地及迭代; 4)通过数据分析聚焦业务痛点,不断优化产品,保障基础链路产品的可用性和稳定性。
1、结合行业品类特性和商家的经营特点,围绕门店/前置仓等模式,规划和设计近场供应链解决方案,并推动内外部协同团队推动解决方案的落地; 2、与商家在近场供应链运营领域进行深度合作,包括前期解决方案介绍、业务导入、供应链计划、补货计划,提升商家供应链周转效率,降低商家运营成本; 3、基于近场履约体系,制定不同品类、不同服务层级履约能力标准,联动近场供应链、运营、产品团队,完成履约服务能力和资源的建设; 4、持续对近场履约能力和消费者体验相关核心数据优化和提升,包括履约及时率,完单率,客诉率等数据 5、基于近场解决方案和履约体系建设,联动行业、运营、产品等多部门,持续支持行业提升近场业务单量规模。
1、负责天猫品牌商家入驻闪购的实施流程设计,熟悉商家商品、门店、交易、库存、履约等产品链路和当前能力,辅助商家高效入驻; 2、通过与产品、技术团队的紧密合作,抽象并挖掘出商家在发布闪购商品、库存管理、订单履约、ERP对接等各经营环节的核心问题与痛点,设计解决方案并推动商家端产品与解决方案的规划与落地,提升商家运营效率和平台对接的体验; 3、了解即时零售行业信息,能通过商家调研、收集并分析用户反馈,挖掘需求背后的本质问题,提出创新的优化设计方案,提升当前产品的竞争力; 4、项目推动与跨团队协同,做为项目核心推动者,主导从需求提出到产品上线的全流程;并于上下游产品、研发、业务等部门高效协同,确保项目按计划高质量落地,对产品上线后的核心业务指标负责