阿里巴巴天猫事业部-用户产品-家享生活

2026国补ing，淘宝作为电商平台深度参与家电、家居、数码等品类“国补”项目。这不仅是一次政策红利，更是一场横跨政府、平台、商家、用户的复杂系统工程，等你来挑战。 • 在这里，你将有机会参与国补全链路的产品设计，包括 1. 政府端：基于差异化地方补贴政策，搭建灵活、高效、安全国补政策管理体系并完成国补开城；基于平台模式建立政府-平台-商家的审计标准流程并提升回款率； 2. 商家端：围绕商家政策了解-商品报备-商品报名-客服服务-审计回款搭建一站式商家工作台，提升商家参与效率； 3. 用户端：围绕用户资格领取-交易下单-支付全链路提升用户导购体验；围绕亿级月活国补小程序创新家电/3C类垂类导购方案提升用户访购； 4. 平台端：围绕平台模式、自营（优品）、寄售（喵住）设计不同商业合作关系下国补方案；围绕线上、线下优品/品牌门店等场景探索新的国补机会； • 在这里，你将有机会接触到全面的内外部合作方，提升跨领域知识：政府端（各地政府、审计公司）、收单及清算机构（支付宝、银商、银联）、淘天内产品领域（招商、商品、营销、场域、导购、交易、支付、结算、审计等）淘天内职能部门（GR、财、税、法） • 在这里，你的职业发展路径极广：入职后可根据兴趣选择主攻方向（政府产品、商家产品、用户产品、资金产品、审计产品、商业模式），并支持在某领域做深做透后根据下一阶段职业规划进行横向轮岗 总之，这是一个罕见的、能同时接触政策、商业、技术与用户体验的高维产品战场，你将深入理解并亲手打造、亲眼所见“政策如何通过平台影响千万消费者”。同时也是职业发展的“一站式训练营”，在这里你可以高度自由选择兴趣方向，并逐一补齐短板。这是普通产品岗位难以给你的机会！

2026国补ing，淘宝作为电商平台深度参与家电、家居、数码等品类“国补”项目。这不仅是一次政策红利，更是一场横跨政府、平台、商家、用户的复杂系统工程，等你来挑战。 • 在这里，你将有机会参与国补全链路的产品设计，包括 1. 政府端：基于差异化地方补贴政策，搭建灵活、高效、安全国补政策管理体系并完成国补开城；基于平台模式建立政府-平台-商家的审计标准流程并提升回款率； 2. 商家端：围绕商家政策了解-商品报备-商品报名-客服服务-审计回款搭建一站式商家工作台，提升商家参与效率； 3. 用户端：围绕用户资格领取-交易下单-支付全链路提升用户导购体验；围绕亿级月活国补小程序创新家电/3C类垂类导购方案提升用户访购； 4. 平台端：围绕平台模式、自营（优品）、寄售（喵住）设计不同商业合作关系下国补方案；围绕线上、线下优品/品牌门店等场景探索新的国补机会； • 在这里，你将有机会接触到全面的内外部合作方，提升跨领域知识：政府端（各地政府、审计公司）、收单及清算机构（支付宝、银商、银联）、淘天内产品领域（招商、商品、营销、场域、导购、交易、支付、结算、审计等）淘天内职能部门（GR、财、税、法） • 在这里，你的职业发展路径极广：入职后可根据兴趣选择主攻方向（政府产品、商家产品、用户产品、资金产品、审计产品、商业模式），并支持在某领域做深做透后根据下一阶段职业规划进行横向轮岗 总之，这是一个罕见的、能同时接触政策、商业、技术与用户体验的高维产品战场，你将深入理解并亲手打造、亲眼所见“政策如何通过平台影响千万消费者”。同时也是职业发展的“一站式训练营”，在这里你可以高度自由选择兴趣方向，并逐一补齐短板。这是普通产品岗位难以给你的机会！

1、商家端产品运营：负责家装行业门店数字化产品及工具迭代，制定操作指南、培训体系及使用反馈机制，提升商家使用效率与粘性； 2、商业化产品运营：根据天猫高客单行业线上线下结合的特性，通过场域串联、资源整合、玩法互动、阿里妈妈商业化方案组合等方式，提升品牌站内外营销能力和预算投入，对收入增长负责。 3、合作渠道拓展：拓展内外部平台或上下游关联异业等合作渠道，帮助平台商家实现多元化多渠道获客，提升商家合作粘性。 4、自营业务支撑：负责自营业务的全套产品方案（店铺/商品/营销/客服等）设计和升级，作为核心推动者与产品/研发/设计/业务等多方高效协同，支撑自营业务高速增长。

1、基于用户意图偏好，挖掘理解分人群消费需求，设计细分用户分类、意图归类、品类偏好的成长策略，围绕买家成长周期设计用户心智货盘、心智场景、商业设计和投资策略，提升用户的持续购买和跃迁。 2、结合站内外变化趋势及行业用户表现，针对行业垂直场景（用增、公私域、客服等），提出用户动线优化方案、商业设计及场景化运营策略，提升转化效率与用户粘性。 3、整合用户行为路径、品牌经营及行业特性，搭建可复用的用户策略运营方法论，为品牌/行业团队提供用户运营策略及能力建设； 4、主导设计用户体验调研评估机制，结合数据与用户反馈定位体验问题及竞品追踪，深度洞察用户核心痛点与需求，挖掘未满足机会，定期输出用户洞察分析，输出优化建议，协同行业及产品团队推动用户体验升级；