阿里巴巴阿里国际-韩国本地仓配运营专家-首尔
任职要求
● 本科及以上学历,韩语可作为工作语言;Base韩国,入职前3-6个月在杭州总部学习了解业务;
● 有海外本地仓储、配送、逆向运营者优先考虑,有韩国本地电商、物流经验更佳…工作职责
● 负责韩国本地仓储、正逆向配送履约商务&运营工作,对物流履约时效、成本、体验负责; ● 对韩国本地仓配物流商、市场情况有深入了解和认知,根据全链路要求确定运营方案,负责本地物流服务商的采购、沟通、运营工作; ● 对韩国当地快递物流法律法规和市场规则有较深理解,能直接和本地仓配物流商对话,解决实际问题; ● 能够调研本地商家、 消费者的实际诉求,以客户体验为目标,主动分析业务问题和机会,协同总部团队输出解决方案; ● 协调业务资源,统筹总部产技、横向团队,牵头推进本地业务方案落地;
1,韩国国家物流运营一号位,负责韩国本地仓配运营; 2,负责韩国本地发韩国销售者收的包裹的时效提升,成本下降和消费者的体验提升的方案设计及运营; 3,对韩国物流服务商和市场情况有非常好的了解和认知,根据时效,成本,体验不断提升的要求落地运营,负责当地CP物流合作伙伴的采购,沟通和运营工作; 4,对韩国本土电商和跨境电商在韩国本土的发展和策略有一定的了解,能深入研究和学习,确定超越方案并落地; 5,对韩国本土快递物流法律法规和市场清关有很深的理解,能和当地清关行,海关,国家邮政管理部门对话解决简单问题;
1. 负责韩国本地商家在平台的签约、发货流程,支持招商团队完成商家入驻、协议订购;了解平台物流规则,以商家体验为目标,对后台规则及发货流程提出优化方案并落地。 2. 熟悉平台物流规则,搭建面向商家的一站式物流解决方案,包含物流时效、商家端定价、对商结算、赔付规则、增值服务(如保险)等。 3. 了解韩国本地电商平台面向商家的解决方案规则,匹配商家诉求,持续优化内部方案;BD商家使用平台物流,对渗透率负责。 4. 协同招商团队,明确面向商家的库存规则、发货时效管理机制,对商家备仓库存缺货率、发货及时率负责。
职位描述: ● 熟悉韩国本地物流业务,理解韩国商家及消费者需求;能把国内平台物流的打法和韩国本地平台物流打发做融合,做出供应链,仓、干、关、配各环节咬合清晰定义清晰有竞争力的物流产品; ● 根据韩国本地仓、配送资源及能力,结合平台商家的物流规则,以商家、消费者体验目标为导向,输出整体物流方案及能力,咬合商流诉求,落地运营拿结果; ● 咬合本地商业模式,和商家运营、商家物流规则、供应链能力形成合力,BD商家使用平台物流能力,提升渗透率; ● 基于跨境逆向需求,结合亚太各个国家的市场环境和消费者需求,有对现有逆向方案迭代优化,产品新的跨境逆向解决方案的能力; ● 能够调研物流商和消费者实际诉求,基于多业务场景,梳理跨境逆向全链路流程,设计标准,优化消费者体验; ● 协同商流团队,基于实际逆向能力和消费者诉求,推动前台在逆向表达侧的产品能力优化和线上运营,持续优化平台逆向服务能力和商家体验。
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