阿里巴巴淘宝平台事业部-行业运营(鲜花行业)-淘宝闪购
任职要求
1. 本科及以上学历,5年以上零售/电商工作经验,鲜花行业相关经验优先;
2. 能够高效聚焦的总结业务痛点,提炼方法论,输出行动方案并有效落地执行;
3. 聪明皮实,自驱力强,责任心强,优秀的项目管理能力、执行力、沟通能力及团队协作精神,适应阿里文化。
工作职责
针对淘宝闪购业务特性,负责鲜花行业类目的策略制定及落地执行 1. 洞察鲜花业态市场需求,通过供给侧商户管理、品类管理、大促管理,实现平台竞争力和规模提升; 2. 基于近场鲜花商户特性,通过连锁品牌、散店代运营等商户管理模式,提升行业商户经营质量和经营效率; 3. 结合市场供给结构,拟定招商策略,引入市场竞争力品牌或代运营梯队,完成招养孵一体化管理; 4. 具备创新思维与市场灵敏度,及时获取市场动态变化,结合平台资源推动落地创新项目。
1. 品类销售目标及策略 ● 负责鲜花品类全年销售预算达成,基于品类年度商品策略结合人群/场景制定全年品类运营计划,并执行落位。 ● 熟悉行业业务特性并关注品类用户消费趋势,洞察品类增量机会,制定有效提升策略并执行。 ● 负责日常常规活动、大促期间的选品及促销策略,跟进重点品类的曝光、库存等资源落实情,保障业绩结果达成 2. 商品提升策略及执行 ● 制定货盘运营计划和季节/节令营销计划,有效落位基础盘,趋势盘,心智盘,季节时令盘的增长策略,并打造有行业影响力的营销项目。 ● 基于品类购买决策树,优化品类商品力表达和货架策略,提升商品在全链路的用户决策效率,提升用户对品类的心智渗透和转化率。 3. 品类用户运营计划及执行 ● 负责品类用户渗透率,复购率及客单价提升,并拟定运营策略,并执行落位。 ● 对商品货盘,目标人群进行人货匹配分析,并挖掘优化机会,持续提升不同用户层的增长。 4. 横向协同及合作 ● 协同生意计划,供应链管理团队落地销售计划达成; ● 对接产品,算法,导购,市场,app运营,商分中台等推进相关事宜落位。
1.市场洞察与产品规划: 1.1 负责IP联名产品线的全年规划,制定产品路线图(Roadmap),并与重大营销节点(节日、大促)紧密结合。 1.2 深入进行市场调研、用户画像分析,发现市场趋势和潜在机会,为产品决策提供数据支持。 1.3 定义每个产品系列的目标客群、价格带、风格定位及核心卖点。 2.产品全生命周期管理: 2.1 产品策划: 主导IP联名产品的主题策划、概念发起,输出清晰、可执行的产品需求Brief(包括但不限于设计风格、材质、工艺、成本、工期等),确保设计与采购部门理解一致。 2.2 流程推动: 驱动并管理从IP引入、视觉KV确认、样品打样、生产跟进到最终上市的全流程,确保各环节按计划高效推进,解决过程中的各类问题。 2.3 上市与销售: 制定产品上市策略、定价策略及营销沟通策略,协同团队完成产品上架、推广和销售转化,并对最终的销售目标(GMV、利润、包装售罄率等)负责。 2.4 复盘迭代: 跟踪产品上市后的销售数据及用户反馈,进行深度复盘,沉淀经验,持续优化未来产品策略。 3. 跨部门协同与资源整合: 3.1 作为项目核心驱动者,高效联动内部团队(商品、设计、采购、供应链、营销)及外部合作伙伴(IP版权方、设计师、供应商),整合资源,确保项目目标达成。 3.2主导建立并优化“销售与运营规划(S&OP)”协同机制,确保信息流畅通,计划落地。
1、为新业务平台挖掘和引入商家,对所负责商家进行分层管理,同时负责新产品平台的商品招商; 2、明确消费者需求,监测行业信息,不断优化在消费者端的导购策略、产品形态、定价策略等; 3、制定行业内商家的策略并推进,能够按照品类、商家和商品做业务拆解,清晰制定各业务的规则、标准; 4、通过数据分析和诊断行业商家和前台导购等问题,并制定解决方案和落地; 5、发起和组织行业营销,单品牌营销发声活动,打造标杆案例; 6、商家及行业会议的发起和组织,增强平台与商家合作的紧密度。