阿里巴巴1688-用户增长产品与运营-杭州
任职要求
1、熟悉主流渠道广告投放产品、商业化效果广告产品经验，熟悉国内广告系统竞价机制，主流平台流量采买、投放优化经验，有头部媒体投放、大型流量联盟经验； 2、了解和熟知用增方法，通过产品手段提升端外与端内的全链路转化效率，以实现规模化用户增长 ； 3、熟悉主流电商平台的增长玩法/互动玩法，并对货架电商、直播电商和传统电商有深入理解和认知，关注电商行业最新趋势； 3、对数据敏感，有较强的数据分析能力，通过数据能发现产品问题，并独立提出产品解决方案； 4、有业务视角、目标感强、数据敏感，有较强的执行力和推动力；为结果负责，有担当有责任感。
工作职责
1、负责电商的用户增长的产品或运营工作，通过拉新拉活、互动玩法、用户分层等手段，提升电商不同用户分层的用户规模、留存，达成DAU 和购买用户增长； 2、基于电商的行业特性，从用户视角出发，还原用户场景，通过数据分析、用户研究等手段挖掘用户需求，在多触点实现对目标人群的触达和转化，并基于用户生命周期对用户进行精细化分层，和团队一起形成创新有价值的用户拉新、拉活和转化承接设计； 3、充分挖掘端内外不同场景的增长机会，设计与各场景深度融合的产品方案并推动落地、拿到结果，持续迭代认知，优化用户增长效果。 4、负责用增平台的规划与建设，实现用增流程画布配置、用增实时数据判断、用增智能化等目标，和技术、BI合作提高用增效果，对结果负责；
1、负责客户运行、客户运营、用户增长全链路： ● 制定并执行AI应用（Agent）的用户增长策略，覆盖获客、激活、留存、推荐（Referral）全生命周期。 ● 探索并落地有效的用户增长渠道（如社交媒体、内容营销、裂变活动、SEO/SEM等），提升用户注册量、激活率和活跃度。 2、GMV增长与商业化运营： ● 核心职责： 对AI应用 Marketplace 的 GMV 负责。 ● 设计并优化应用的定价策略、促销活动（如限时折扣、捆绑销售、订阅优惠等）和交易流程，提升付费转化率和客单价。 ● 分析用户付费行为和应用销售数据，识别高潜力应用类别和用户群体，制定针对性的营销和推荐策略。 3、产品与运营协同： ● 作为用户与产品之间的桥梁，深度参与产品功能规划与迭代，提出以增长和商业化为导向的产品优化建议。 ● 与产品、技术团队紧密协作，推动关键增长功能和商业化功能的落地。 4、市场洞察与竞争分析： ● 持续跟踪AI应用、SaaS、订阅经济等领域的市场趋势、用户需求和竞争对手动态。 ● 将市场洞察转化为可执行的运营策略，保持产品的市场竞争力。 5、跨团队协作： ● 与市场、销售、开发者运营、设计等团队高效协同，整合资源，共同达成用户增长与GMV目标。
1. 增长策略制定 a) 设计并执行开源项目的增长计划，包括用户拉新、留存、活跃度提升及开发者生态扩展。 b) 分析开源社区数据(GitHub Star/Contributor/Fork 趋势、用户行为等)，挖掘增长机会。 2. 社区运营与开发者关系 a) 组织线上/线下活动(如技术分享会、Hackathon、贡献者计划)，提升开发者参与感。 b) 与核心贡献者、技术布道师(KOL)建立长期合作关系，推动内容传播。 3. 内容与传播: a）制定开源品牌传播策略，提升项目在技术社区中的影响力。 4. 跨团队协作 a) 与产品、研发团队紧密合作，推动用户反馈落地为产品改进。 b) 协助拓展开源生态合作伙伴(如云厂商、集成服务商)。
1. 社区用户增长策略制定： - 深入理解公司产品特性和市场环境，结合产品价值点和用户需求，制定社区用户增长与留存的全生命周期策略，覆盖新用户激活、留存及活跃度提升 - 负责年度社区运营规划和预算分配，监控关键业务指标达成 - 主导社区内容生态建设，把控内容调性与质量提升用户参与感与归属感 - 建立数据驱动的运营体系，以数据驱动运营策略优化，挖掘增长机会点，探索创新玩法，打造高粘性、高活跃的社区氛围 2. 用户运营与活动设计： - 策划具有创意性和吸引力的线上、线下用户运营活动，如高价值话题、活动及IP栏目等主题形式 - 制定用户分层运营策略，根据不同活跃程度和行为的用户，设计差异化的运营活动和内容 - 与产研合作，构建产品与用户的双向反馈机制，通过不同渠道进行产品和技术的表达，提升产品影响力和社群/社区友好度，并收集和整理用户意见，持续优化用户体验
1. 负责无影培训海外体系及AI产品培训搭建与优化，包括海外培训体系设计、认证体系建设、培训计划制定、培训认证执行、培训课程优化等； 2. 协调内外部资源，协助建立海外渠道培训与赋能体系，提升渠道合作伙伴的技术与销售能力； 3. 协同海外业务团队，组织培训支持，分享市场动态与产品最新信息，收集渠道反馈，优化海外培训课程； 4. 制定并落地海外AI产品的整体运营策略，覆盖产品包括亚太、东南亚等重点市场，完成用户增长、留存与付费转化目标； 5. 通过伙伴规则及佣金及系统等，支撑好海外伙伴的健康及持续发展，做好佣金激励及市场、PPL管理； 6. 围绕海外AI市场，构建部门产品在海外AI fra行业的影响力提升及产品的业务落地。