阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-用户运营-加拿大
任职要求
1、本科及以上学历，电子商务、市场营销或相关专业。
2、3年以上跨境电商运营经验，有加拿大市场经验者优先。
3、熟悉跨境电商运营模式，具备独立分析…工作职责
1、负责加拿大国家站的整体运营策略制定，推动业务增长，确保KPI达成。 2、分析市场趋势和用户需求，制定并执行有效的市场推广计划，提升品牌知名度和用户粘性。 3、与产品、技术、设计等部门紧密合作，优化用户体验，提升转化率和用户满意度。 4、监控并分析运营数据，定期报告业务状况，为决策提供数据支持。 5、协调内外部资源，解决运营中遇到的问题，确保项目的顺利进行。
1、负责AE英语系国家的用户运营和流量渠道运营（加拿大、英国为主），包含但不限于用户承接运营/会员VIP运营/平台合作/流量渠道增长，提升AE英语系国家的市场声量和用户增长； 2、根据业务定位和目标， 制定用户运营策略，设计和落地新老用户的活跃增长； 3、对用户人群和品类洞察，洞察本地用户需求，提升运营效率和准确性，制定玩法/内容/商品的运营策略，提升用户转化； 4、协调内外部资源，针对不同流量渠道，制定合作策略和增长手段，保障合作ROI，为效率负责。
1、负责英国/澳洲/新西兰/加拿大用户增长运营，能结合国家用户特征、业务方向产出运营策略并快速推进落地，完成用户规模增长目标，沉淀方法论； 2、负责各频道/营销场域新、老用户转化，包含流量引入、转化、复购全链路分析，并推动权益、产品、算法等优化与方案制定，横向协同相关合作团队实现业务目标； 3、对用户人群和商品/品类具备洞察能力，实现人货场有效匹配运营；制定活动、玩法、内容、商品等各类运营统筹，提升新用户转化效率，带动整体用户增长； 4、定期采集并分析市场信息及相关数据。
1、基于英国/澳洲/加拿大/新西兰跨境市场的投放渠道/站内核心玩法，结合国家特色建立速卖通用增品类品规商品运营，通过对不同品类的商品分层，匹配渠道特征，制定渠道货盘目标和分析，能够制定中长期的商品运营策略，带来各渠道下的货盘效率增长； 2、与行业供给团队、国家团队密切合作，对行业和竞品产品趋势洞察和分析，输出国家向优质货品（品类分析，商品库、商家、权益）； 3、从商家、商品、行业等多维度挖掘潜在机会，通过商业化的机制共建、产品化共建、数据建设，运用不同的运营手段探索更多机会实现业务增长。
1、流量与渠道管理： 负责加拿大市场CRM渠道的日常活跃用户（DAU）增长，基于用户数据深度挖掘，洞察流量瓶颈与机会； 优化不同生命周期人群的CRM推送策略（如频次、内容、触发机制）； 结合业务目标，通过外部资源及部门协同，完善流量获取及分发机制，确保流量质量与转化效率。 2、数据监控与洞察： 基于流量增长，监控并定期输出数据洞察，支持业务决策和策略调整； 针对核心业务指标及用户行为，进行深度分析，定位问题及机会点，能高效推进解决方案落地。