阿里巴巴天猫事业部-平台商家成长运营-To B端
任职要求
1. 五年及以上平台商家成长/策略运营经验,有大型互联网平台商家运营背景优先; 2. 洞察商家诉求,了解且能深入挖掘各行业商家客户真实需求,有行业商家运营经验优先; 3. 有过产品运营或策略运营工作,…
工作职责
1. 商家运营:负责鲸芽平台中小分销商的运营和管理,为中小商家的GMV、活跃及留存负责,加快商家跃迁速度,保证跃迁商家数量; 2. 机制运营:协同淘宝行业及多营销场域,共同设计核心行业商家的成长路径,针对不同阶段和不同分层的商家设计差异化的运营策略,并适配权益和资源,牵引商家成长爬坡; 3. 产品运营:基于经营数据和行业调研,沉淀运营方法论,推进规模化运营商家的产品能力建设与策略迭代,制定有效供销解决方案,实现商家自运营能力的整体提升; 4. 营销活动:熟悉了解供销撮合玩法,负责营销推广策略和落地执行,协调站内外全方位资源、上线运营等各环节工作,跟进执行并完成数据监测和分析,对活动效果负责。
1. 整体负责新商成长策略。Overall responsible for new merchant growth strategy 2. 与前线团队和商家密切合作,收集商家需求和管理需求,并提炼成整体策略,包括运营流程和产品功能的产出。Collaborate closely with frontline teams and merchants to collect merchant and management requirements, and distill them into overall strategies, including operational workflows and product functionalities。 3. 与相关业务团队一同合作,产出完整的产品运营规划。Collaborate with relevant business teams to develop comprehensive product operation plans. 4. 在日常运营中监控产品的商家使用情况,并与多个团队协同合作,推进产品功能的持续迭代,开展产品功能培训和推广,确保产品效果业务目标的达成。Monitor merchant usage of products in daily operations, collaborate with multiple teams to drive continuous iteration of product features, conduct product function training and promotion, and ensure the achievement of business objectives for product effectiveness.
1、参与建设面向百万级生活服务商家的AI经营体系,围绕商家GMV增长目标,抽象生活服务经营策略,设计商家经营全托管模式产品方案,推动生活服务从“经验驱动经营”到“AI驱动经营”的行业变革; 2、深度参与AI经营产品建设,自主发掘AI能力在商家全经营场景中的可落地点,逐步实现商家工具的全AI化、商家线上经营链路的自动化与智能化,包括但不限于智能组品、营销托管、店铺运营、私域运营和内容素材生成等,在数百万商家日常经营中落地,并验证产品对商家经营效果的提升作用; 3、将持续跟踪并推动大模型、Agent、AIGC、RL等前沿AI能力在商业经营场景中的落地,在AI能力快速演进的背景下,探索更高阶的产品形态(如Agent自动决策、托管执行、自动探索实时调优等),推动AI从“辅助工具”向“经营执行者”甚至“经营决策者”演进; 4、搭建并完善数据评估及决策自调整体系,通过数据驱动策略自动迭代,让AI能力真正成为商家增长引擎; 5、与各业务部门、算法、工程、运营等多团队紧密协作,在复杂且快速变化的业务与技术环境中,通过持续学习与实践,形成对“AI+商业经营应用”的系统性认知,沉淀可复用的方法论与产品能力。
我们正在寻找一位对AIGC技术与电商业务高度敏感、兼具产品洞察与执行力的同学,加入淘天AI团队,全面负责淘宝天猫商家端AIGC产品的设计、落地与规模化推进工作。该岗位将聚焦AIGC在商家商品素材制作与经营提效环节的实际应用,如图文生成、视频制作、营销文案、智能模板设计等,以技术驱动素材生产力变革,助力商家实现降本增效与经营创新。 核心职责: 1、负责AIGC产品在淘宝天猫商家端的整体规划与关键场景落地,包括但不限于商品图文生成、营销卖点提炼、视频自动生成、智能设计工具等 2、制定AIGC产品的运营策略与增长路径,提升商家使用规模、创作效率与内容质量 3、协同算法、研发、设计、运营等团队,推动产品从概念到上线及规模化应用的全流程落地 4、跟踪AIGC技术发展趋势与行业应用案例,探索AIGC在电商场景下的创新产品形态与商业模式 岗位亮点: 1、投身于AIGC与电商结合的前沿领域,参与构建下一代商家智能创作基础设施 2、直接面向海量商家真实需求,打造具有行业影响力的AIGC产品 3、与顶尖的算法、工程团队紧密合作,深度参与技术到产品的价值转化全过程 4、团队氛围开放、成长速度快,在战略级赛道中获得全面的能力提升与职业发展空间