阿里巴巴闲鱼-买卖家运营专家(回收)-杭州
任职要求
1. 学历与经验:本科及以上学历,电商平台商家运营或相关工作经验,有二手3C行业经验者优先; 2. 熟练掌握数据分析方法与工具,如Excel、SQL等,能够从海量数据中提取关键信息并进行有效分析; 3. 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神,能够与不同部门进…
工作职责
1. 商家关系维护与拓展:制定并执行商家拓展计划,通过市场调研、渠道合作等方式,开拓并维护优质商家; 2. 商家运营策略制定:对商家进行分层分类管理,依据其交易规模、信誉等级等指标,制定差异化的运营策略,促进商家业务增长; 3. 交易数据分析与优化:搭建并完善买卖家运营数据指标体系,定期分析商家交易数据、用户行为数据等,如GMV、订单量、客单价、转化率等,挖掘数据价值,为运营决策提供有力支持;
1、负责闲鱼全系交易产品,具体负责产品包括但不限于下单、支付、订单、物流、逆向等,支撑特色业务场景的同时兼顾优秀的产品用户体验,为整体大盘交易效率负责; 2、兼具闲鱼买卖家双视角,通过用户行为分析,挖掘用户分群特征,围绕交易模块核心指标推动核心链路优化,输出可量化的产品效果; 3、关注市场主流交易域业务的优化和创新,转化为闲鱼的产品机会; 4、协调研发、运营、设计等多团队资源,确保项目高效推进,对关键节点风险进行预判与闭环管理;
量化计算部为淘天集团核心技术力量,部门通过大模型和量化算法的深度应用支持淘天集团各业务进行精准商业决策,目前覆盖淘宝天猫、1688、阿里资产、闲鱼、淘海外、金融等业务的营销、定价、估值、风控等诸多领域。 1. 基于手淘、闲鱼等核心行业,搭建智能体,深度理解买卖家的需求,包括但不限于用户多模态异构行为序列的意图分析能力、推理能力、大模型在线推理加速能力等; 2. 深入理解淘宝的业务特点,运用SFT、RL等Post-training训练方法,提升大模型对‘价格’背后的语义信息理解,推动定价相关的业务落地; 3. 面对海量的非结构化数据(文本、图片、语音等),优化大模型推理速度,解决实际落地中的性能问题; 4. 探索大模型定价技术前沿,如AIGP生成式权益定价,建模权益定价的约束轨迹和目标优化关系,从而取得更好业务收益。
1. 整体负责闲鱼AI产品的工作,涵盖卖家侧和买家侧双边AI Agent及AI工具的建设,提升买卖双方的交易效率和社区活跃; 2. Lead并主导Agent产品全流程设计,规划功能架构与触发策略,定义产品核心价值,负责Prompt设计、交互逻辑优化,打造流畅智能的用户体验; 3. 深入理解并推动构建自动化评测体系,协同算法、工程团队,进行训练数据优化,优化模型训练数据,提升Agent任务处理能力; 4. 跨团队推动产品落地与迭代,通过数据驱动实现用户渗透目标;
负责基于大模型技术,打造闲鱼平台智能化服务产品与基础AI设施建设,提升商品交易效率与用户体验,具体职责包括但不限于以下方向: 1、AI应用研发 * 构建智能托售引擎,基于多模态大模型实现商品自动描述生成、智能定价等,优化卖家商品发布效率与转化率; * 开发多模态对话式助手,支持自然语言交互的商品管理(如上架、改价、咨询回复),降低卖家运营门槛; * 设计买家需求理解与智能撮合系统,通过意图识别、长对话状态跟踪技术提升买卖双方匹配效率; * 构建卖家经营分析工具,基于大模型生成数据洞察报告与自动化营销方案,赋能商家精细化运营; * AI风控智能化教育,拦截,和诊断,结合知识库和大模型分析做智能风控智能体。 2、 AI基础建设 * 针对会话理解,研发轻量化大模型框架,支持复杂多任务推理,如会话意图,会话理解标签; * 针对二手交易场景,微调行业专属多模态大模型,建设高精度商品知识库与RAG检索增强能力。 3、业务技术建设 *结合实际业务需求,开展多模态大模型、强化学习等方向的探索与创新研究,撰写并发表高水平论文,与业界和学术界保持深度互动,推动技术进步。