阿里巴巴闲鱼-组织与人才发展高级专员-杭州
任职要求
1、5年以上组织发展、人才管理或管理咨询领域经验,熟悉互联网行业特性(如敏捷团队、平台化运营)及业务模式,具备独立主导从策略设计到实施落地的全流程实操经验(如绩效体系搭建、组织诊…
工作职责
1、组织发展:围绕公司战略导向及组织长期发展需要,主导并运营组织发展关键项目,如:绩效管理、能力盘点、晋升机制设计等; 2、人才发展:基于业务发展需求及人群发展策略,完善人才发展体系,如:新人培养,专业力培养等;凝聚关键人群,推动学习型组织建设,促组织能力升级; 3、组织诊断与洞察:建立组织系统评估体系,定期进行组织健康度诊断,识别组织发展的关键问题和机会点;探索AI如何提升组织效能; 4、组织研究:结合业务需要,持续关注组织发展领域的最佳实践,开展先进性组织研究与探索;
1、AI 智能服务方案设计,在客服场景中识别 AI 可解场景,设计解决机制与效果预估指标评估 ROI; 2、提示词设计与模型优化,编写和优化提示词,通过 A/B 测试、badcase 分析等方式持续提升模型准确性,建立提示词版本管理和效果评估体系; 3、协调产品和技术产出需求分析与方案输出,明确问题价值与解决方案与技术团队对接需求,推动 AI能力落地撰写产品功能说明、操作手册等文档监控上线效果,基于数据反馈持续优化;
1、负责闲鱼用增团队AI产品能力的规划与建设,通过AI技术赋能增长场景,提升用户活跃、留存及转化效率; 2、结合大模型与机器学习能力,设计AI驱动的用户生命周期管理、智能互动玩法及推荐策略,通过A/B测试验证并迭代优化; 3、协同算法、研发、运营等团队,推动AI增长项目从需求分析到上线迭代的全流程落地; 4、跟踪AI技术趋势,探索AI在用增场景的创新应用,沉淀可复用的AI产品能力与方法论;
1、制定闲鱼用增场景下的商品透出策略,通过标签化运营手段制定差异化流量分发策略,并根据用户行为和场景特征调整流量分配规则,提升商业化变现效率; 2、构建并运营商品标签体系,基于商品属性、品类特征、价格区间、质量等级等维度完善标签库,支撑精准流量分发; 3、运用AI技术能力(大模型、智能推荐等)优化商品运营效率,探索AI驱动的商品理解、用户意图识别等应用场景; 4、通过数据分析和A/B测试验证运营策略效果,建立数据复盘机制,持续优化商品透出效率和转化效果; 5、协调广告、行业运营、算法、产品等跨团队资源,推动商品运营策略的落地执行,保障营收目标达成;
1. 负责闲鱼免费DAU增长目标的规划与达成,基于AI技术设计用户增长策略并推动落地,结合机器学习、数据建模等方法提升用户促活、留存与回访效率; 2. 统筹非付费触达体系,通过数据分析挖掘用户行为特征,构建用户分层模型与增长预测体系,制定精准触达策略并优化资源配置; 3. 主导增长方向的AI Agent建设(Push Agent、ASO Agent等),定义Agent能力边界与决策规则,推动触达链路从人工配置向AI自动决策演进,提升策略的规模化效果; 4. 协同产品、技术、数据团队推动增长项目全链路落地,建立数据监控与效果归因机制,持续迭代策略并沉淀方法论; 5. 探索前沿技术在用户增长场景中的应用,驱动策略创新与效率突破;