阿里巴巴天猫事业部-用户运营-运动户外上海

1、负责运动户外行业的用户增长运营，包含行业用户拉新、老客复购、品牌会员； 2、根据分人群的消费需求，结合渠道特征/数据分析找到用户增长空间，产出分人群的增长策略与推动落地，实现行业AAC/MAC增长； 3、通过合理的用户分层设计，结合用户周期和用户权益设计，提升用户复购和用户价值； 4、洞察品牌会员运营的问题与机会点，联合淘宝各个场域和玩法，设计不同的会员营销及日销运营方案，形成新的增长点； 5、设计并推进行业和品牌会员/用户的联合运营机制，持续推动品牌会员规模及运营质量增长；

1、负责运动、户外行业/商圈的策略和跟进，结合数据分析发现行业问题，给出解决方案并落地执行； 2、商家运营和成长：根据数据和商家沟通进行店铺诊断，针对问题与商家沟通改善，激活商家潜力，提高商家的货品，品牌资源，运营能力； 3、KA商家日常运营监控和沟通：通过巡店发现店铺问题，给出改善建议并跟进检查；负责重点商家年度规划、月度季度业绩会议，周数据分析及改进计划； 4、商品运营：分析市场趋势和消费者需求，通过平台数据能力，协助品牌调整和优化货品组合，确保产品线多样化且符合市场需求； 5、用户运营：分析消费者相关数据，目标人群、购买路径、用户行为等，以制定用户增长计划，包括新用户获取、老用户激活和会员策略等； 6、营销：通过运营各种商业化手段和渠道制定最佳的平台营销策略，帮助品牌促进产品销售、提升品牌知名度、增加用户流量和转化率，达到最佳的营销效果； 7、行业重点项目的推进： 负责类目TOP货品的数据跟踪，从流量，转化，客单的角度分析数据发现问题，从货盘，尖货，库存，价格，搜索，营销，直播等场域方面给出改善方案并跟进商家执行； 8、日常数据运营及营销活动支持，跨BU进行协调沟通，服务于业务需求； 9、针对知名缺失品牌的反向招商，洽谈合作，跟进入驻流程。

工作职责： 负责户外运动行业品类的选品和供给招商工作，洞察核心用户需求结合市场趋势精选商品，BD商家入驻丰富商品供给； 负责跟进商品运营情况，对接商家并及时研究、监控、分析提出可落地的销售方案； 熟悉户外运动鞋服头部卖家货盘价格和货源情况，洞悉竞争对手运营动态(含价格、库存、活动玩法等)，了解行业发展趋势，充分利用平台运营规则，解决运营痛点并快速尝试和推进；

1、负责运动户外行业在手淘搜推等核心流量场域的运营，实现核心场域下的用户流量和成交增长； 2、挖掘不同品类人群的消费需求，结合渠道特征/数据洞察找到用户增长机会，并设计相应的用户/品牌与货盘策略； 3、根据运动户外行业不同品类的属性特征，建立品类垂直化导购机制，优化对消费者的导购和体验表达； 4、提升运动户外行业在搜索的准确性，通过新品/趋势场景/赛事热点/决策因子优化等，优化导购提升商品效率；建立运动户外行业在推荐的发现性，提升新品/趋势品等核心货盘成交，关联购买拓宽用户购买品类宽度。