阿里巴巴天猫事业部-运动户外行业-用户运营-搜推场域运营
任职要求
1、5年以上电商领域用户运营/品类运营经验,有用户渠道运营、平台搜索推荐等运营经验者优先; 2、较强的To C产品化运营思路,逻辑思维强,能够通过产品和运营手段驱动用户增长。 3、较强的数据分析和挖掘能力,能够通过数据找到问题与解决方案,有SQL数据处理能力优先; 4、有较好的横向协同与推进项目落地能力,自驱力强,能够和品牌、渠道、产品等多方协同;
工作职责
1、负责运动户外行业在手淘搜推等核心流量场域的运营,实现核心场域下的用户流量和成交增长; 2、挖掘不同品类人群的消费需求,结合渠道特征/数据洞察找到用户增长机会,并设计相应的用户/品牌与货盘策略; 3、根据运动户外行业不同品类的属性特征,建立品类垂直化导购机制,优化对消费者的导购和体验表达; 4、提升运动户外行业在搜索的准确性,通过新品/趋势场景/赛事热点/决策因子优化等,优化导购提升商品效率;建立运动户外行业在推荐的发现性,提升新品/趋势品等核心货盘成交,关联购买拓宽用户购买品类宽度。

1. 商品运营策略:负责运动户外品类商品的全链路建设,包含趋势商品识别及引入、商品成长孵化、商品价格力优化等,搭建商品全生命周期的成长链路; 2. 趋势供给识别:结合用户需求,综合品类市占率,定义品类红蓝海,并协同商家运营和品类运营同学快速扩张供给,完善商品基础质量; 3. 商品成长孵化:优质潜力商品识别,定位不同类型商品的全站成长路径,并结合费率政策、营销场域、资源点位做商品的成长和孵化; 4. 商品价格力优化:监控平台头部供给的价格竞争力,并结合补贴策略和流量置换策略,优化商品价格竞争力; 5. 搜索供给优化:基于主搜需求,通过商品动作优化转化效率,包含引入缺失的品牌和供给、商品质量优化、商品信息补全和召回优化等。 6. 经营分析:协同业务团队,分析bp业务品类的增长机会点和问题点,定向优化。

岗位职责: 1、真正懂生意,能够盘清楚平台和商家的一本账(包含补贴、流量成本),并相对了解部分核心行业的经营逻辑和成本控制水平 2、对平台货品分层中聚焦在尾货大货的解决方案探索上(如服饰过季品清仓),结合平台流量及资源现状,形成能够给商家确定性销售预期、为平台带来增量GMV的解决方案。 3、持续深挖该类商品的用户需求,通过营销活动不断提升用户活跃度, 增加用户粘性,对销售、转化、促活负责;协同搜推、人群运营等团队,整合内外部资源为活动推广引流拉新。
1、负责运动户外行业的用户增长运营,包含行业用户拉新、老客复购、品牌会员; 2、根据分人群的消费需求,结合渠道特征/数据分析找到用户增长空间,产出分人群的增长策略与推动落地,实现行业AAC/MAC增长; 3、通过合理的用户分层设计,结合用户周期和用户权益设计,提升用户复购和用户价值; 4、洞察品牌会员运营的问题与机会点,联合淘宝各个场域和玩法,设计不同的会员营销及日销运营方案,形成新的增长点; 5、设计并推进行业和品牌会员/用户的联合运营机制,持续推动品牌会员规模及运营质量增长;
1、负责运动、户外行业/商圈的策略和跟进,结合数据分析发现行业问题,给出解决方案并落地执行; 2、商家运营和成长:根据数据和商家沟通进行店铺诊断,针对问题与商家沟通改善,激活商家潜力,提高商家的货品,品牌资源,运营能力; 3、KA商家日常运营监控和沟通:通过巡店发现店铺问题,给出改善建议并跟进检查;负责重点商家年度规划、月度季度业绩会议,周数据分析及改进计划; 4、商品运营:分析市场趋势和消费者需求,通过平台数据能力,协助品牌调整和优化货品组合,确保产品线多样化且符合市场需求; 5、用户运营:分析消费者相关数据,目标人群、购买路径、用户行为等,以制定用户增长计划,包括新用户获取、老用户激活和会员策略等; 6、营销:通过运营各种商业化手段和渠道制定最佳的平台营销策略,帮助品牌促进产品销售、提升品牌知名度、增加用户流量和转化率,达到最佳的营销效果; 7、行业重点项目的推进: 负责类目TOP货品的数据跟踪,从流量,转化,客单的角度分析数据发现问题,从货盘,尖货,库存,价格,搜索,营销,直播等场域方面给出改善方案并跟进商家执行; 8、日常数据运营及营销活动支持,跨BU进行协调沟通,服务于业务需求; 9、针对知名缺失品牌的反向招商,洽谈合作,跟进入驻流程。