阿里巴巴阿里巴巴国际站-商家产品经理(欧洲)-杭州
任职要求
1.8 年以上的产品管理经验,有B2B、SaaS 或电商平台 的商家端/卖家端成功产品经验。 2.3 年以上团队管理经验,具备领导产品团队进行大规模产品重塑或平台转型的成功案例。 3.对欧洲发达市场 B2B 商业流程、中小企业数字化痛点、以及本地化合规性(如税务、数据安全)有深刻、可验证的实战经验。 4.有将 AI 或复杂技术 成功应用于商家赋能和效率提升的产品经验。 5.出色的英文沟通、表达和跨文化协作能力。 1.8+ years of product management experience, with successful product experience in B2B, SaaS, or e-commerce platform seller/supplier side. 2.3+ years of team management experience, with successful cases of leading product teams through large…
工作职责
1.产品重塑与PMF验证 (Re-design & PMF):诊断现有产品问题,重点关注入驻体验、运营效率、交易合规、营销获客等环节。重新设计 商家端核心产品线,包括但不限于:商家运营工作台、询盘管理/报价系统、内容营销工具、数据分析及报表等,以匹配欧洲商家的精细化、高合规性和效率优先的诉求。负责在欧洲市场开展PMF验证,通过快速迭代和指标跟踪,确保新产品体系能有效服务欧洲高价值商家。 2.本土化与差异化定制 (Localization & Customization):深挖欧洲商家(特别是中小企业和品牌商)在多渠道管理、本地物流/仓储、税务合规、支付习惯、客户服务等方面的特殊需求,并转化为具体的产品功能。确保所有产品设计严格遵守欧洲本土的商业规范和法律法规。 3.AI与技术整合 (AI & Technology Leverage):主导 AI 技术在商家产品中的应用,例如:利用 AI 赋能的智能报价、多语言内容生成、商家信用/资质评估、以及客户管理( CRM )集成等,提升欧洲商家的运营效率和获客转化率。高效整合 Alibaba.com 国际站现有成熟的后端能力,并进行必要的二次开发和接口定制,服务欧洲前台产品。 4.跨职能协作与团队管理 (Leadership & Collaboration):作为商家端产品的关键对外接口,与欧洲本地的运营、销售、法务团队紧密协作,协调国内中台技术产品等资源共同解决本地问题。招聘和指导一支具有全球视野和本土执行力的产品经理团队。 1. Product Re-design and PMF Validation :Diagnose issues in the current product, with a focus on areas such as onboarding experience, operational efficiency, transaction compliance, and marketing/customer acquisition.Re-design the core seller-side product line, including but not limited to: the Seller Operations Workbench, Inquiry Management/Quotation System, Content Marketing Tools, Data Analytics, and Reporting, to match the European sellers' demands for precision, high compliance, and efficiency.Lead the Product-Market Fit (PMF) validation in the European market, ensuring the new product ecosystem effectively serves high-value European merchants through rapid iteration and metric tracking. 2. Localization and Differentiated Customization:Deeply investigate the specific needs of European merchants (especially SMEs and brand owners) in areas like multi-channel management, local logistics/warehousing, tax compliance, payment habits, and customer service, and translate these into concrete product features.Ensure all product designs strictly adhere to European local business norms and legal regulations. 3. AI and Technology Leverage:Spearhead the application of AI technology in seller products, such as AI-powered intelligent quotation, multi-lingual content generation, seller credit/qualification assessment, and Customer Relationship Management integration, to enhance European sellers' operational efficiency and customer acquisition conversion rate.Efficiently integrate the existing mature backend capabilities of Alibaba.com, performing necessary secondary development and interface customization to support the European front-end products. 4. Leadership and Cross-Functional Collaboration :Act as the key external interface for seller-side products, collaborating closely with local European Operations, Sales, and Legal teams, and coordinating domestic resources such as central platform technology and product teams to jointly resolve local issues.Recruit and mentor a product management team that possesses global vision and local execution capabilities.
1. 负责AIDC 欧洲本地电商平台的营销和促销产品规划的与设计,通过构建平台的营销心智,提升用户的粘性与交易转化,为买家满意度和转化率负责 2. 了解欧洲市场,设计符合本地特性的营销产品,对营销效率负责,包含但不限于对平台营销、商家营销等产品域负责。通过实验监控、数据分析及市场竞对调研等挖掘潜在机会与问题,快速迭代与优化。 3. 推动跨部门、跨团队协作,并带领各协作方高效拿结果。
1,AE欧洲的本地物流项目经理,负责制定有竞争力的物流方案、成本和报价、推动产品上线、协同AE商流进行商家BD提升渗透率。 2,熟悉欧洲本地配送市场,包括时效、成本、履约质量等,了解商家的物流需求,能够设计物流产品,有商业眼光。 3,协调横向部门推动项目进展,快速拿到项目结果
1、发掘欧洲的高潜力卖家/合作伙伴,引导和管理商家在开店和运营,为商家GMV和品类增长负责; 2、具备出海商家的招商能力,能够有效地通过平台的多种模式为商家提供长效的经营方案;管理与商家的合作伙伴关系,确保持续性的商家销售增长; 3、建立与各协同部门清晰、高效的沟通机制;与其他职能团队合作,推动产品的优化; 4、擅长数据分析和诊断,能深度支持业务负责人做项目任务拆解、优先级排序、监控重要业务进展,制定类目策略与业务规划,提供解决方案并落地。
1. 供给侧增长策略:负责B端(商家/卖家)端到端增长全链路优化,包括入驻流程、商品发布效率、订单管理、商业化工具等,制定产品目标及优先级,提升供给侧规模和质量; 2. 商业化产品设计:迭代B端增值服务(如广告推广、店铺工具、订阅会员套餐等),优化流量分发策略,提升供给侧收入及留存; 3. 数据分析与洞察:通过数据挖掘供给侧增长机会,分析商家行为,优化转化漏斗,提升招聘、房产及本地服务品类供给丰富度及交易匹配效率; 4. 竞对与市场调研:深入分析欧洲本地服务及分类信息平台B端策略,探索供给侧创新机会; 5. 跨团队协作:协同中英技术、销售、商业、风控等多个团队,推动供给侧产品落地,确保合规性(如KYC、税务审核)与用户体验平衡。