阿里巴巴闲鱼-高级用户&平台运营专家-杭州
任职要求
1. 本科及以上学历,5年以上互联网电商运营经验,熟悉电扇平台运营策略;在用户运营、频道运营、营销策略任一方向有深度沉淀;
2. 独立承担复杂业务方向的策略制定 + 执行…工作职责
1. 负责闲鱼电商业务的整体消费者运营体系建设:包含新客拉新、种草转化、留存复购、用户分层与生命周期策略;明确人群细分,打造差异化电商用户增长模型; 2. 负责电商场域/频道的规划、运营:包括首页频道、类目频道、垂直场景、活动会场等设计与策略制定; 3. 负责年度/月度营销策略与重大项目的制定与落地:对 GMV/订单数/类目渗透率/心智指标负责,通过营销场景提升用户认知和交易效率;
1.作为【闲鱼搞副业】的产品和用户运营、增长负责人,为业务增长结果负责; 2.深入洞察用户,找到业务现状的问题和机会,设计服务消费者和供给者的业务流程和产品,并主导产品的模式验证、优化和规模发展,创造体验好、有口碑的产品; 3.和卖家运营、营销、MKT团队对接协同,持续扩大【闲鱼副业】的用户规模和市场影响力;
1、以GMV和NPS为核心目标,负责闲鱼高价值品类(3C、奢侈品等)B2C电商平台的产品规划工作,包括但不限于C端导购、交易模式、营销玩法、B端商家经营工具; 2、深入垂直品类(3C、奢侈品等),理解用户、洞察用户,持续挖掘并分析归纳垂类用户的电商消费需求,抽象产品方案,提升用户体验,致力于提升交易平台的效率,给用户创造良好的交易体验; 3、负责产品团队的日常管理,包括团队目标设定、绩效考核、激励机制设计等,提升团队整体战斗力;
1. 负责动漫/游戏/追星/潮玩等垂直圈层的C2C交易生态搭建,基于用户行为数据与行业趋势,制定品类增长策略,找到闲鱼特色的驱动供给规模、交易规模增长的核心抓手,为交易结果负责; 2. 基于闲鱼生态建设适用于C2C平台的交易能力,制定供给分级分类标准和正品保障机制,促进优质供给规模增长,提升用户交易体验与交易效率; 3. 基于圈层特性进行营销能力建设与玩法创新,承接IP热点活动,带动闲鱼上头部IP交易用户规模持续增长; 4. 有序有侧重地拓展圈层服务生态(生态服务商/圈层特色卖家等),建立有闲鱼特色的圈层生态服务机制;
1、 Goofish 海外市场开拓的责任人,挖掘目标市场和行业特征,深度本地用户洞察,根据用户需求和市场机会制定当地市场发展的整体策略和节奏; 2、 用户运营:持续通过商务合作、付费投放及传播等策略,实现本地大规模低成本增长。通过端内营销活动、产品运营策略设计和持续优化,实现包括留存、关键行为转化,推动用户规模增长; 3、 社区运营:塘主的招募和运营,主从塘主的视角驱动产品和机制创新,提升社区的规模和活跃,沉淀社区运营方法,实现健康的生态体系; 4、 商业模式:挖掘本地高价值市场或品类交易机会和模式,推动营收提升; 5、 品牌市场:通过市场营销、品牌联名和社交媒体运营,持续提升品牌影响力和品牌口碑; 6、 商业合作:建立并维护与内外部合作伙伴的良好关系,拓展新的合作和推广场景,推动业务在目标市场持续发展与创新;