阿里巴巴天猫事业部-商家成长-平台化商家成长运营*
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上工作经验。
2、有企业销售部门/电商部门、电商平台商家运营/招商运营、或咨询公司相关工作经验者优先。
3、具有良好的跨团队沟通协调能力，能灵活处理各种…工作职责
1、 负责平台中小商家的运营和管理，监控商家运营情况并及时调整运营策略，确保商家业绩稳定增长； 2、 了解天猫行业运营和竞争对手情况，并能通过对行业趋势分析（优先快消、服饰、家居家装行业）制定商家成长的有效方案； 3、 协同天猫行业及多场域，共同设计垂类行业商家的成长路径，并按照商家的类型和成长周期提供适配的权益与资源，提高规模化培育商家的效率； 4、 通过商家大会和媒体交流会的方式，邀请行业专家和商家参与，分享行业经验和成功案例，整合资源打造标杆，提升部门影响及商家的品牌影响力。
1、负责制定并执行平台化商家成长策略，推动商家商品质量和数量的提升，促进商家在平台的健康发展。 2、分析商家运营数据，识别商家成长瓶颈，提供解决方案，优化商家运营流程，提升商家满意度和活跃度。 3、协同产品、技术等部门，推动商家工具和平台功能的优化，提升商家运营效率。 4、设计并实施商家培训计划，提升商家运营能力，促进商家对平台规则和工具的掌握。 5、关注行业动态，研究竞争对手策略，不断优化商家成长体系，保持平台的市场竞争力。 1、Responsible for formulating and executing merchant growth strategies, driving improvements in merchant product quality and quantity, and promoting healthy merchant development on the platform. 2、Analyze merchant operation data, identify growth bottlenecks, provide solutions, optimize merchant operation processes, and enhance merchant satisfaction and activity. 3、Collaborate with product, technology, and other departments to improve merchant tools and platform functions, increasing merchant operation efficiency. 4、Design and implement merchant training programs to enhance merchant operational capabilities and facilitate understanding of platform rules and tools. 5、Monitor industry trends, research competitor strategies, and continuously optimize the merchant growth system to maintain the platform's market competitiveness.
岗位职责： 1、负责平台商家成长体系的搭建、统筹设计专业的商家课程知识库。 2、根据不同行业的动态、新业务方向、规则策略，制作相关知识培训课件。 3、能够对商家优秀成功案例，定期进行沉淀总结，形成方法论并分享和复制。 4、推动解决方案、产品团队完成商家赋能方案的试点，收集上线后商家原声反馈，洞察根因问题，提出迭代方向，持续反哺产品方案优化升级。 5、负责新商家入驻后的考培课程及流程的制定，对新商留存负责。
1、负责商家成长跃迁，特别是新商扶持，一方面协同行业团队，定义优质新商，设计商家成长任务和经营动作；另一方面，协同流量策略团队，设计新商扶持流量设计策略，包括准入准出门槛，给量设计、经营动作要求等，为新商跃迁率负责； 2、通过分析对比站内外商品供给、价格等相关信息，以及用户需求，识别供给机会点，推动行业供给补充、优化。
1、负责设计快手小店商家端的新商家成长路径，通过结合平台资源，制定有效的商家牵引策略，确保商家成长业务的高效运作； 2、以协助商家成功入驻和实现盈利为核心目标，制定包括商家成长任务、现金流量激励及其他权益在内的精细化用户营销策略，助力商家实现规模化增长； 3、利用数据分析与复盘，借助AB等手段不断优化成长策略和产品功能，提升商家入驻后的用户体验及成长健康度，从而推动平台整体商家规模增长、生态繁荣； 4、与业务方、分析师、开发及运营团队紧密合作，推动产品能力的实现，确保产品按时高质量地落地与交付。