阿里巴巴天猫事业部-商家经营Agent产品专家-杭州
任职要求
任职要求：
1、3年以上产品/运营经验，有独立负责核心模块的项目经验
2、对AI技术（Agent、RAG、多模态、Workflow）有一定认知，学习能力强
3、熟悉电商商家业务、运营流程及SaaS工具，善于推动复杂项目落地
4、结果导向，抗压能力强，具备结构化思维、逻辑…工作职责
岗位概述： 我们正在寻找一位对AI Agent技术与电商业务高度敏感、兼具产品洞察与执行力的同学，加入淘天AI团队，全面参与淘宝天猫商家端AI Agent产品的设计、落地与规模化推进工作。该岗位将聚焦Agent产品在商家经营环节的实际应用，如选品、发布、营销、履约、客服等任务的智能化代理，并以数据指标为牵引，持续打磨产品体验，提升商家经营效率。 核心职责： 1、深入理解商家需求，抽象用户需求，推动AI Agent在淘宝天猫商家端关键场景（选品、投放、营销、客服、物流等）的落地应用 2、设计运营策略，提升商家使用率和留存率，实现AI对SaaS工具的替代； 3、协同研发、算法、运营、测评等团队推动项目落地，并结合平台核心目标制定可衡量的效果指标并持续优化 4、跟踪AI Agent行业最新动态，推动新技术或新产品在电商商家侧的创新方向探索 岗位亮点： 1、参与淘宝商家AI基础设施建设 2、深度结合AI技术与真实经营问题 3、多团队协作，全栈式能力提升空间大 4、开放团队氛围，强调目标导向与高效执行
1、深刻洞察客户真实需求，负责商家接待/建站等方面AI应用实践，设计AI产品，提高商家经营效率。 2、协同搜索AI化升级，建设商家私有知识库，供需双端产品拓展应用，推动平台匹配效率提升。 3、基于商家经营业务的理解，抽象场景及需求，高效协同技术、算法、UX等团队产品落地，打造重点场景的AI应用优秀实践。 4、职位优势：全球化大平台，跨境蓝海；AI创新应用，重构外贸生意。
1、主导芝麻信用AI Agent产品的中长期规划，制定产品发展路线图；聚焦大模型在toC/B场景的应用，关注业务发展及技术创新，驱动产品升级； 2、深入理解芝麻分，以用户体验及活跃为目标，设计AI Agent产品方案并落地； 3、了解先用后付、免押等商业产品及风控业务，围绕商家经营及平台风控运营流程，洞察客户需求，诊断业务痛点，以提升经营效果为目标，主导AI Agent产品解决方案的规划及落地； 4、与运营、风控算法、策略及技术团队紧密合作，协调各方资源，推动产品迭代及项目管理。
国际站生意助手产品负责人 1. 负责下一代生意助手产品的设计与规划，通过AI Agent重后构商家跨境经营； 2. 负责商家策智能接待产品，打通商家私有知识库，建立具有市场领先的接待类产品。
1.负责电商B端场景基于AI的核心功能开发与优化，包括但不限于商家智能助手、商达撮合AI推荐、投广智能诊断、商机挖掘与牵引等，构建适配电商场景的Agent、Multi-Agent应用和工具，用好AI技术持续提升商家经营效率和体验； 2.负责各技术节点的调优，包括但不限于知识库建设、RAG、Planning、LLM训练、稳定性/SLA等； 3.负责将业界前沿AI技术应用到产品中，推动业务效果非线性&规模化提升； 4.具备数据分析思维和手段，通过科学的数据分析为产品、技术迭代提供决策依据。