阿里巴巴M&T事业部-玩具潮玩行业运营-玩美生活
任职要求
职位要求： 1、统招本科，3年以上电商行业运营相关的经验优先，玩具行业/快速消费品/家居百货行业有从业经验优先 2、有良好的商业素养和数据敏感度，积极…
工作职责
职位描述： 1. 类目运营：针对玩具行业下二级类目，进行消费者洞察、行业洞察、品类&商品洞察，做类目运营规划以及执行方案 2. 品类运营：制定玩具中大童品类规划，挖掘品类增长机会，保证类目优势和商品丰富性，驱动业绩增长； 3. 目标达成：针对策略拆解年度/季度/月度目标和运营计划，对生意结果负责 4. 供给运营：分析存量供给的情况，针对趋势货品、新品、爆品做分析，结合资源打造趋势货品/新品方向 5. 商家运营：根据数据和商家沟通进行店铺诊断，针对问题与商家沟通改善，激活商家潜力，提高商家的货品，品牌资源，运营能力 6. 项目管理：可以独立设计项目，有自己的想法，目标明确并设计闭环资源&执行落地；能够独立承担额外的横向项目，进行项目管理和协同合作
1、负责淘宝农场在手淘搜索的商品运营，对商品在搜索的打爆数量和生意增长负责 2、洞察搜索场域消费者需求，以数据驱动 制定商品增长方案、并基于商品分层做好关键要素落地 3、围绕链接进行商品成长运营，负责提升单品效能及ROI，协同各资源进行链接综合打爆 4、能够理解搜索商品分发策略，优化人货场匹配机制，提升商品在搜索的转化效率
1.负责为酒店民宿业务线产生的用户问题设计服务流程及解决方案，保障用户的服务体验； 2.负责对酒店民宿客服工作系统提出优化方案，提升客服工作效率； 3.负责收集整理用户的痛点问题，推动业务前端优化产品形态、推动供给后台提升供给质量。 4.引入AI工具辅助酒旅服务流程优化，如运用LLM对VOC数据进行智能分类与根因分析，结合AI智能客服能力缩短用户问题解决时长。
岗位职责： 1、负责个人护理/美容工具行业商家商品的运营工作，制定并执行商家引入策略，推动优质产业带资源入驻。 2、搭建和优化半托管商家的商品管理体系，包括商品选品、定价、上架、促销策略等，提升平台商品竞争力与用户转化率，为品类GMV增长目标负责。 3、制定品类运营策略，通过数据驱动分析，识别市场趋势与用户需求，持续优化类目结构和商品组合。 4、协同供应链团队，推动商品库存、物流及履约效率的提升，保障商品供应稳定性和用户体验。 5、与市场、技术、产品等部门紧密配合，推动商家扶持政策落地，提升商家满意度与活跃度。
岗位职责： 1、负责大健康行业商家商品的运营工作，制定并执行商家引入策略，推动优质产业带资源入驻。 2、搭建和优化半托管商家的商品管理体系，包括商品选品、定价、上架、促销策略等，提升平台商品竞争力与用户转化率，为品类GMV增长目标负责。 3、制定品类运营策略，通过数据驱动分析，识别市场趋势与用户需求，持续优化类目结构和商品组合。 4、协同供应链团队，推动商品库存、物流及履约效率的提升，保障商品供应稳定性和用户体验。 5、与市场、技术、产品等部门紧密配合，推动商家扶持政策落地，提升商家满意度与活跃度。