阿里巴巴闲鱼-会员产品专家-杭州
任职要求
1、5年以上C端互联网产品经验，有用户增长、会员成长体系设计产品经验者优先，对用户需求敏感，数据驱动思维清晰，能快速学习新技术并应用于产品创新；
2、具备扎实的产品设计能力，熟练使用原型工具，能通过SQL等工具…工作职责
1、负责闲鱼会员产品，包括但不限于闲鱼号用户产品，Tab5「我的闲鱼」买家管理，大盘闲鱼会员成长体系，账号注册登录体验，为大盘闲鱼买家复访规模&会员基础体验负责； 2、主导用户需求分析与产品机制设计，发掘问题和业务机会，迭代产品能力，挖掘增量场景，推动高价值功能落地并验证效果； 3、协同研发、运营、设计等团队，高效推进项目执行，确保产品目标达成与跨部门协作顺畅；
1、负责闲鱼卡券行业线运营工作，主要品类涉及到餐饮、休娱、酒旅、会员充值、电影演出。结合外部市场环境与内部产品线情况制定全年规划，并落地执行； 2、有较强的项目管理、团队管理能力，能根据业务需求灵活组织内外资源，对业务发展与产品迭代进行推动和协调，保障团队业务目标达成； 3、对平台商家整体经营状况有较好的把控，能根据商家经营情况提供相应的解决方案并落地； 4、关注外部竞争及内部用户需求变化，能根据业务情况提出创新性的行业解决方案，提升整体运营效率，带动整体行业健康规模化的发展；
1.AI工程：核心负责闲鱼AI业务创新落地和闲鱼AI基座的建设，端到端负责实现AI发布，AI搜索，AI回复，AI助卖等千万级C端产品效果迭代，同时利用AI解决商品理解，风控，客服等关键业务场景效率提升问题； 2.搜推工程：方向主要负责闲鱼搜索/推荐在离线工程链路工程设计和开发，打造高可用、高性能，业界领先的搜推工程架构； 3.电商基座：主要负责闲鱼核心电商基础领域（商品，交易，会员，消息）架构设计和业务迭代，打造闲鱼特色的电商基座； 4.CRO安全风控：核心负责搭建闲鱼生态运营管控，安全风险发现、识别、处置，实现闲鱼安全风险高效管控； 5.CCO平台：负责闲鱼闲鱼平台客服能力的AI全面提效和用户体验提升；
1. 负责动漫/游戏/追星/潮玩等垂直圈层的C2C交易生态搭建，基于用户行为数据与行业趋势，制定品类增长策略，找到闲鱼特色的驱动供给规模、交易规模增长的核心抓手，为交易结果负责； 2. 基于闲鱼生态建设适用于C2C平台的交易能力，制定供给分级分类标准和正品保障机制，促进优质供给规模增长，提升用户交易体验与交易效率； 3. 基于圈层特性进行营销能力建设与玩法创新，承接IP热点活动，带动闲鱼上头部IP交易用户规模持续增长； 4. 有序有侧重地拓展圈层服务生态（生态服务商/圈层特色卖家等），建立有闲鱼特色的圈层生态服务机制；
1、商务沟通与合作：与合作商、品牌方进行有效沟通与谈判，确保最优的商务条款、门店选址、筹开与日常运营，深度参与门店SOP与品类规划； 2、跨部门协作： 与市场、财法、中台、产技等部门紧密合作，确保营销活动、商品策略、财务预算、人力政策在门店的有效落地与持续优化； 3、新业务/渠道拓展： 探索并评估与本地商圈、企业、社区等的合作机会（如联合营销、企业团购、快闪店等），拓展门店销售渠道与影响力； 4、合同与协议： 参与或主导相关商务合同、协议的谈判与执行跟进； 5、市场信息收集： 收集并分析竞争对手动态、市场趋势及消费者反馈，为总部决策提供一线洞察； 6、业绩提升与业务分析：负责制定、分解并追踪管辖区域内门店的销售、利润、客流、客单价等核心业绩指标(KPIs)； 7、数据分析与洞察： 深入分析销售数据、客流数据、会员数据等，识别业绩提升机会点与潜在风险，诊断门店运营问题； 8、策略制定与执行： 基于数据分析结果，制定并推动执行有效的业绩提升策略，包括促销活动优化、陈列调整、人员排班优化、会员营销等； 9、销售驱动： 指导门店团队实施销售技巧、连带销售、会员发展等策略，提升门店整体销售表现； 10、市场活动落地： 确保总部或区域层面的市场营销活动在门店的精准、高效执行，并评估活动效果；