阿里巴巴ATH-AI创新事业部-AI产品解决方案架构师-杭州/北京/深圳
任职要求
1、主导或独立负责过 AI/SaaS 相关产品的解决方案设计、产品咨询或全流程客户方案对接经验。
2、有深度参与过技术/开发者产品的落地推广经验,具备技术领域理解能力。
3、熟悉海外企业市场,了解海外企业客户的业务特点与决策流程。
4、英文能力佳,能够以英文作为工作语言进行沟通…工作职责
1、方案设计与技术咨询 • 主导企业级解决方案设计——深入理解客户的技术栈、开发流程和业务目标,设计 Qoder 产品的集成路径,涵盖 IDE 插件配置、工作流嵌入、团队协作和权限管理等场景 • 为客户提供技术咨询和最佳实践指导,包括 AI 编程助手的效果调优、团队级部署策略、以及与现有开发工具链的无缝对接方案 • 制作高质量的技术方案文档、产品架构白皮书和 POC 演示,支持销售/渠道团队推进大客户签约 2、售前技术支持与客户交付 • 深入理解海外市场的企业采购流程、合规要求(GDPR、EU AI Act 、SoC 2等)和竞争态势,制定区域化的技术售前策略 • 作为售前阶段的核心技术角色,参与客户会议、产品演示和技术答疑,将复杂的 AI 编程能力以业务语言呈现 • 主导 POC(概念验证)全流程——从需求对齐、效果验证到结果报告,确保客户在评估阶段获得超预期体验 • 与产品和工程团队紧密协作,将客户反馈和市场洞察转化为产品改进建议,推动产品在目标市场的适配优化

1、方案设计与技术咨询 • 主导企业级解决方案设计——深入理解客户的技术栈、开发流程和业务目标,设计 Qoder 产品的集成路径,涵盖 IDE 插件配置、工作流嵌入、团队协作和权限管理等场景 • 为客户提供技术咨询和最佳实践指导,包括 AI 编程助手的效果调优、团队级部署策略、以及与现有开发工具链的无缝对接方案 • 制作高质量的技术方案文档、产品架构白皮书和 POC 演示,支持销售/渠道团队推进大客户签约 2、售前技术支持与客户交付 • 深入理解海外市场的企业采购流程、合规要求(GDPR、EU AI Act 、SoC 2等)和竞争态势,制定区域化的技术售前策略 • 作为售前阶段的核心技术角色,参与客户会议、产品演示和技术答疑,将复杂的 AI 编程能力以业务语言呈现 • 主导 POC(概念验证)全流程——从需求对齐、效果验证到结果报告,确保客户在评估阶段获得超预期体验 • 与产品和工程团队紧密协作,将客户反馈和市场洞察转化为产品改进建议,推动产品在目标市场的适配优化
你将作为AI编程产品面向企业客户的技术代言人,在售前阶段独立完成从需求调研到方案交付的全过程。核心工作是把客户在软件研发效率上的真实痛点,转化为可落地的AI编程解决方案,并通过技术演示和POC验证赢得客户信任,直接推动项目签约。 你日常会做的事: 独立对接企业客户的CTO、架构师和一线研发负责人,通过现场或远程调研,快速理解客户的技术栈、研发流程和效能瓶颈,在一周内输出针对性的AI Coding落地方案,包括部署架构、接入策略和预期效果量化。针对金融、制造、互联网等不同行业客户,主导技术方案宣讲和产品演示,能够现场用客户自己的代码库做实时演示,展示代码补全、代码审查、单测生成等核心场景的实际效果。在POC阶段,协调研发和交付团队完成私有化部署或SaaS对接,跟踪试用数据(如代码采纳率、研发提效比),用数据说服客户决策层。将客户反馈的高频需求和竞品对比信息,定期同步给产品和研发团队,直接参与产品迭代讨论,确保产品方向贴合市场真实需求。 我们希望你具备: 3年以上软件研发经验,写过生产级代码,能看懂Java、Python、Go、TypeScript中至少两种语言的工程项目,这样你才能在客户面前做到技术对话不掉链子。有实际使用AI编程工具(如Copilot、Cursor、通义灵码、Trae等)的经验,理解大模型在代码生成、补全、重构等场景的能力边界和典型失败模式,而不只是"用过"。做过售前解决方案、技术咨询或客户成功中的至少一种角色,能独立面对企业客户的技术高管完成方案汇报,有处理过5个以上中大型客户项目的经验。能用清晰的结构把复杂技术讲给非技术决策者听,方案文档和演示材料可以独立产出,不需要别人帮你"翻译"。 如果你还有这些经历会更好: 了解企业级软件研发全链路工具(CI/CD、代码托管、制品管理等),能将AI Coding方案嵌入客户现有的DevOps体系中做整体设计。有私有化部署经验,理解企业对数据安全和合规的顾虑,能主动给出网络隔离、模型本地化等技术应对方案。跟踪过RAG、Agent、MCP等技术在编程场景的应用进展,能向客户清晰解释这些技术如何提升代码生成的准确性和上下文理解能力。

你将作为AI编程产品面向企业客户的技术代言人,在售前阶段独立完成从需求调研到方案交付的全过程。核心工作是把客户在软件研发效率上的真实痛点,转化为可落地的AI编程解决方案,并通过技术演示和POC验证赢得客户信任,直接推动项目签约。 你日常会做的事: 独立对接企业客户的CTO、架构师和一线研发负责人,通过现场或远程调研,快速理解客户的技术栈、研发流程和效能瓶颈,在一周内输出针对性的AI Coding落地方案,包括部署架构、接入策略和预期效果量化。针对金融、制造、互联网等不同行业客户,主导技术方案宣讲和产品演示,能够现场用客户自己的代码库做实时演示,展示代码补全、代码审查、单测生成等核心场景的实际效果。在POC阶段,协调研发和交付团队完成私有化部署或SaaS对接,跟踪试用数据(如代码采纳率、研发提效比),用数据说服客户决策层。将客户反馈的高频需求和竞品对比信息,定期同步给产品和研发团队,直接参与产品迭代讨论,确保产品方向贴合市场真实需求。 我们希望你具备: 3年以上软件研发经验,写过生产级代码,能看懂Java、Python、Go、TypeScript中至少两种语言的工程项目,这样你才能在客户面前做到技术对话不掉链子。有实际使用AI编程工具(如Copilot、Cursor、通义灵码、Trae等)的经验,理解大模型在代码生成、补全、重构等场景的能力边界和典型失败模式,而不只是"用过"。做过售前解决方案、技术咨询或客户成功中的至少一种角色,能独立面对企业客户的技术高管完成方案汇报,有处理过5个以上中大型客户项目的经验。能用清晰的结构把复杂技术讲给非技术决策者听,方案文档和演示材料可以独立产出,不需要别人帮你"翻译"。 如果你还有这些经历会更好: 了解企业级软件研发全链路工具(CI/CD、代码托管、制品管理等),能将AI Coding方案嵌入客户现有的DevOps体系中做整体设计。有私有化部署经验,理解企业对数据安全和合规的顾虑,能主动给出网络隔离、模型本地化等技术应对方案。跟踪过RAG、Agent、MCP等技术在编程场景的应用进展,能向客户清晰解释这些技术如何提升代码生成的准确性和上下文理解能力。