阿里巴巴天猫事业部-天猫国际-家居行业运营-杭州
任职要求
1. 5年以上电商运营经验，其中至少2年以上专注家居行业或跨境电商业务，熟悉天猫国际平台规则及跨境供应链流程； 2. 优秀的资源整合与跨部门协作能力，有头部品牌招商、KA商家谈判或项目管理成功案例； 3…
工作职责
针对进口家居的用户需求特征和品类特性，负责商家运营策略制定及落地执行； 1、商家招募：建立商家招募管理体系，针对供应商、托盘服务商、品牌等类型的商家，落地执行培养计划； 2、商家运营：基于国际家居行业分层管理体系，针对各层级商家匹配业务场景制定并落地运营计划； 3、商品运营：针对用户需求特征制定商品策略，并根据商品生命周期和特性进行商品运营，为成交负责； 4、营销活动：基于营销计划制定招商推广策略，推动商家和商品参与营销活动； 5、横向项目：独立承担额外横向项目，进行项目管理和横向协同，推进各项进程，完成既定目标；
1. 制定并优化天猫国际家居行业渠道运营策略，推动渠道增长及商业化目标达成； 2. 协调资源支持渠道全链路运营，包括价格力渠道（淘客/百补/秒杀等）、内容力渠道（达播/店播等），配合用户、广告投放、活动策划、数据监测与效果优化拿到结果； 3. 通过数据分析与行业洞察，挖掘用户需求与商家痛点，提出创新性运营方案并落地执行； 4. 参与大促节点（如双11、618）项目统筹，确保营销策略与资源高效配置，提升转化率与ROI。
职位描述 1， 行业策略：全面分析市场和业务情况，对用户需求和产业机会等进行洞察及分析，判断行业方向； 2， 类目规划：基于类目人群和属性，洞察消费者购买习惯，制定品类生意增长计划，从平台视角/消费者行为出发，调整增加商家供给，挖掘类目趋势，保障生意的可持续发展； 3， 行业运营：分层分类管理商家，按照商家特征及能力优势，梳理行业商品/商家的特征，基于淘系的供给渠道多样性，通过分析站内/外数据，发现业务问题与机会点，制定对应的发展路径，成功打造丰富度，驱动增长 4，商家拓展：可以主动利用多渠道，招商优质品牌品类，为行业提供优质新供给； 5，渠道运营：根据行业特征，商品特征，匹配相应渠道，完成品类健康增长 6，项目管理：能够协同团队进行业务推动，达成目标；
1. 负责天猫国际家居行业用户全生命周期运营，制定并落地用户增长策略，包括分层运营、渠道运营及触达、转化优化等，提升用户活跃度与复购率； 2. 基于平台数据工具（如用户行为分析、流量监测），设计用户运营方案与用户分群模型，结合站内外多渠道（包括但不限于内容种草、社交裂变、广告投放、营销平台等）实现精准触达与转化目标，并针对各渠道的特点进行人货匹配，并制定运营策略、搭建与维护渠道生态体系，提升各渠道的成交规模、用户粘性和体验，建立健康高效的合作机制，同步对渠道成交结果负责； 3. 通过对不同渠道用户行为特征分析、差异化运营和体验优化持续提升天猫国际家居行业消费者规模，并协同纵向帮助国际家居商家明确自身品牌定位，积累品牌/店铺用户资产； 4. 协同产品、市场、商家团队推动用户运营产品化建设（如会员体系优化、用户路径设计、渠道拓展等），并参与大促活动相应模块，确保GMV及用户规模增长。
1、依据港澳台、中东、巴西、韩国、日本、东南亚等全球市场商品法律法规和行业标准要求，识别和制定电子电器、玩具、化妆品、母婴用品、医疗器械等各类商品的资质合规准入要求（包括但不限于认证资质、产品标签、包装要求、EPR资质等）和管控规则，确保阿里巴巴国际电商平台销售的商品符合全球各市场的法律法规和监管要求； 2、依据目的国监管部门对电商平台的产品安全、禁限售要求、监管动态以及平台商品类目，研判和制定商品资质合规分层管控方案，并协同法务、行业运营等部门，推动方案落地实施； 3、结合海关、物流运输等监管要求，制定各类产品标签、包装等商品实物合规管控标准，协同供应链等部门建立和优化商品实物仓检流程和机制，通过入仓检查和在库抽检等措施，保障平台出库商品实物的合规性； 4、监控商品资质合规等数据指标，搭建违规商品处置策略，及时联动相关上下游调整商品合规供给策略，确保业务平顺可持续发展。