阿里巴巴1688-客户经理-深圳
任职要求
1.一年以上销售工作经验，有TOB经历的销售经验者优先考虑； 2. 敢于挑战，善于学习，抗压…
工作职责
1.主动利用多渠道寻找并拜访工厂型企业，根据客户需求完成产品方案的售卖； 2. 定期复盘商家在1688平台上的综合投放效果，给予客户专业建议反馈，提升客户满意度； 3.建立良好的客情关系，通过多种方式，促进客户之问的相互分享和共成长，推进市场繁荣发展。
1.负责商旅大客户的服务管理及流程制定，解决客户日常商旅过程中出现的问题及投诉； 2.售后客户关系管理，监督操作流程，定期根据客户需求情况向客户做Review工作； 3.与客户建立和保持良好的业务关系，反馈客户使用公司产品的相关信息； 4.负责商旅大客户售前支持、运营方案设计； 5.制订并实施项目营销计划，挖掘客户潜在销售额。
通过多种渠道有效的销售手段，寻找到适合有赞新零售的商家，完成销售签约，为商家提供优质的产品体验和服务。 工作内容： 1.负责挖掘区域内的品牌客户及门店类连锁客户，准确分析客户需求，提供适配的新零售解决方案，完成KA品牌客户的销售工作； 2.提升对新零售业务场景的需求挖掘能力、解决方案能力，提炼需求挖掘、解决方案、项目跟进流程的标准方法； 3.通过新零售业务相关项目，带回市场的真实需求，推动产品迭代，为商家带来更优质的产品体验和服务； 4.根据业务发展需要，跨团队协调资源，与公司内部协作方对接合作，提供完善的已签约商家基本信息及需求，共同维护商家，提升有赞新零售的市场口碑。
1、负责阿里国际站B2B市场客户开发和本地化服务体系落地，基于客户公司经营链路和发展需求，提供针对性的产品及服务； 2、负责链接整合、高效运营多种与阿里业务相关市场资源等；设计、落地、运营相关市场、客户项目；有效推动生态物种健康发展达成业务目标； 3、深度挖掘B2B客户外贸、供应链服务需求，推动阿里巴巴外贸整体解决方案的本地化服务。
1.负责1688广告营销大客户的开拓 客情维护 以及推广营销； 2.根据客户需求，整合平台资源及方案制定个性化的营销方案，围绕商家生意线上增长方向，定制化方案服务交付，推动商家线上生意增长。 3.通过行业方案梳理客户爆品、分销、品牌成长方案，并能够根据平台的规划及商户的需求为商户制定全年的服务及成长规划。