携程商旅客户经理（深圳）(MJ036150)

职位描述 工作职责： 1.负责商旅大客户的服务管理及流程制定，解决客户日常商旅过程中出现的问题及投诉; 2.售后客户关系管理，监督操作流程，定期根据客户需求情况向客户做Review工作; 3.与客户建

1.本科及以上学历，具备大客户管理或销售经验，大型集团型企业或者央国企维护经验者优先； 2.具备较强的服务意识，良好的公关技巧及交际能力； 3.精通客户管理及维护程序； 4.具备良好的沟通能力，谈吐稳

1、拥有5年以上To B大客户销售经验，有商旅、企业管理软件、SaaS类产品及系统服务解决方案行业销售经验者优先； 2、具有项目管控经验，能够独立为客户定制方案，并通过客户需求的不断挖掘积极改进销售策

1.五年以上酒店企业大客户销售能力； 2.三年以上的省级以上区域销售团队管理经验； 3.有策略思维，能挖掘客户需求； 4.打过硬仗，能抗压，自驱力强； 5.加分项：头部TMC背景/商旅/酒旅行业经验。