阿里巴巴天猫事业部-运营AI产品经理-杭州
任职要求
1、有较强的业务理解能力，能够快速洞察业务场景中的痛点问题并结合AI的最新能力发展，挖掘契合点； 2、有1-3年AI产品经验并能持续保持对AI技术发展，行业领先AI产品的学习，对AI技术优势和边界等有深刻理解； 3、良好的沟…
工作职责
1、独立负责AI Agent在企业内部运营场景下的产品设计和策略落地，包括评测合适的模型，设计完整的Harness工程，效果评测与调优，场景skill集成等，为Agent的最终业务效果负责； 2、支撑内部行业运营人员的日常运营链路全面AI化升级，包括通用的AI运营助理，商家、商品、营销等重点运营领域的skill等建设； 3、基于对行业和用户的深入洞察，结合对大模型能力的理解和边界认知，挖掘AI在行业运营场景的机会点，助力运营提效； 4、与行业运营深度协作，并与各场景方、技术、算法等团队密切合作，快速推进重要项目落地和实现规模化运营；
1、负责面向小二的活动页面搭建及流量运营产品，如商品、店铺、权益、玩法的搭建及投放、流量分配及效率追踪等场景下的产品架构设计和能力建设； 2、基于对行业和用户的深入洞察，结合对大模型能力的理解和边界认知，挖掘AI在营销活动的搭建及投放场景的机会点，助力运营提效； 3、独立负责AI应用在具体场景下的产品设计和策略落地，包括设计完整业务流、Agent设计调优、工具建设、知识库和模型记忆、模型微调等，为AI应用的效果负责； 4、与营销运营深度协作，并与技术、算法等团队密切合作，快速推进重要项目落地和实现规模化运营；
1.学习产品架构设计：基于对电商商家经营场景的深度理解，设计面向AI时代的学习产品体系，覆盖从认知升级到能力构建的完整学习旅程，让学习产品真正成为商家经营能力提升的引擎； 2.AI产品创新：将大模型、AI Agent等前沿能力融入学习场景，设计智能化的学习路径、个性化内容推荐、实战模拟演练等创新产品形态，打造行业标杆级的学习体验； 3.客户价值与商业价值平衡：深入洞察商家学习需求与付费意愿，在保障学习效果的前提下，设计可持续的商业模式，推动学习产品的规模化增长； 4.跨团队协同：与课程教研、技术、运营、市场等团队紧密协作，从产品侧驱动学习中心整体能力的升级，确保产品规划与业务战略对齐； 5.数据驱动迭代：建立学习产品的核心指标体系，通过数据分析持续优化产品体验，关注完课率、能力提升效果、NPS等关键指标，用数据指导产品方向。
1、负责商家经营提效和内部小二提效方向的相关产品，兼顾商家经营视角和小二运营提效视角； 2、核心工作是聚焦于通过平台策略和产品能力，提升平台小二运营商家的规模和运营质量，并借助SCRM、AI服务助手等工具，提升商家在抖音电商平台的经营能力； 3、协同算法、技术、运营团队，通过数据驱动优化，将人工运营及内部服务的经验转化为AI可落地的策略，实现“AI帮商家做分析决策、帮商家做运营动作”以及“AI辅助内部小二高效对接商家”的双重能力闭环； 4、加入快速成长的业务团队，跟随商家经营提效与内部小二提效业务从“10到100”的突破，在实战中积累AI产品与商家经营、内部服务运营的复合能力，见证“AI助力商家增收、赋能内部提效”的价值落地。
1、负责电商运营小二AI效率工具的产品设计与落地，调研小二工作痛点，结合AI技术设计适配工具，推动产品从需求到上线迭代，提升小二运营效率； 2、负责商家AI托管工具规划与优化，实现代理小二完成商家日常标准化运营，联动技术团队优化工具能力，助力商家成长； 3、联动运营、算法、研发等团队，梳理需求优先级，输出PRD，推动产品高效落地； 4、建立产品核心指标监控体系，复盘数据，持续优化产品功能与策略，最大化商业价值； 5、关注AI前沿技术在电商运营场景的应用，探索创新场景，输出产品创新方案。