阿里巴巴淘宝教育-商家培训运营-杭州
任职要求
1. 3年以上电商经营/运营经验(如:TP/品牌/平台运营),或面向品牌的培训经验,深刻理解品牌/商家经营痛点 2. 对淘宝天猫平台规则、流量逻辑,深度理解品牌生意逻辑,擅长将策略解码为能力培养项目 3. 具备从0到1设计学习项目…
工作职责
1. 深度调研不同行业、不同类型商家的经营痛点,拆解商家选品、测款、营销种草、大促备战等经营环节的真实挑战与落地路径 2. 分析不同层级商家差异化需求,设计并交付以“增长”为目标的宣教产品,有清晰的业务结果 3. 联动平台策略与生态资源,推动“宣教-工具-服务”一体化解决方案落地 4. 打造行业影响力与标杆案例,通过案例传播反哺平台生态,吸引更多商家参与学习。 5. 沉淀可复制的“行业方法论”,形成淘宝教育在该领域的专业壁垒
1. 深度调研不同行业、不同类型商家的经营痛点,拆解商家选品、测款、营销种草、大促备战等经营环节的真实挑战与落地路径 2. 分析不同层级商家差异化需求,设计并交付以“增长”为目标的宣教产品,有清晰的业务结果 3. 联动平台策略与生态资源,推动“宣教-工具-服务”一体化解决方案落地 4. 打造行业影响力与标杆案例,通过案例传播反哺平台生态,吸引更多商家参与学习。 5. 沉淀可复制的“行业方法论”,形成淘宝教育在该领域的专业壁垒
1、培训体系规划及设计:结合千牛闪购运营部的发展战略和目标,设计商家全域运营能力模型及成长路径,并制定短期、中期、长期落地计划,协同各方资源进行落地; 2、培训课程设计:根据千牛闪购不同角色(品牌、经销商、门店、生态伙伴)能力要求和发展策略开发培训课程,打造商家全域运营知识体系,赋能商家经营增长; 3、讲师生态搭建:与淘大等平台合作,搭建培训体系落地的生态讲师体系,可持续地运营,保证商家培训规模化落地; 4、培训落地运营:结合业务发展需要,设计培训运营体系,推进培训产品化,采用直播、在线课程、现场等多种方式,落地培训执行,并对培训的业务结果负责。
1. 服务Alibaba.com 巴基斯坦市场客户,围绕新商家平台商品运营、商机获取,成交转化提供服务交付体系的设计与优化,不断促进客户效果与交易提升,带动客户续签率和交易规模的增长。 2. 聚焦新商家的成长与留存,策划并执行商家培训和活动的本地规模化运营,促进核心成长指标达成。 3. 通过数据洞察、客户案例输出和资源整合,为前线销售和服务团队提供运营支持,提升本地渠道服务客户的能力。 4. 深入挖掘巴基斯坦商家在使用Alibaba.com平台过程中的痛点与机会点,反向输出产品优化建议,与中台、产品团队协作提升商家使用体验。