阿里巴巴M&T事业部-玩美生活 & 企业服务-香氛行业运营
任职要求
1. 本科及以上学历，3年以上电商或品牌运营等相关工作经验，具备快消品类运营背景者优先
2. 了解香氛香薰，个护家清等行业消费者偏好及供应链资源，具备头部品牌/商家运…工作职责
期待层级：p5-p6 1、 行业策略规划：制定并落地香氛香薰品类的运营策略，包括市场趋势分析、用户需求洞察、竞争平台策略、运营方案设计，推动品类生意发展及用户心智建设 2、商家商品管理：根据各行业的发展规划，管理引导商家（品牌型及产业带商家），引入优化商品结构，通过谈判博弈、规模化运营、新供给挖掘及营销活动落地，优化/提升商家的商品供给能力 3、具备数据敏感度与ROI意识，能基于用户画像与市场趋势，挖掘类目机会和识别类目风险，优化运营策略 4、出色的沟通协调能力，善于跨部门协作与资源整合，能在压力环境下快速响应并推进项目落地
1、负责淘宝农场在手淘搜索的商品运营，对商品在搜索的打爆数量和生意增长负责 2、洞察搜索场域消费者需求，以数据驱动 制定商品增长方案、并基于商品分层做好关键要素落地 3、围绕链接进行商品成长运营，负责提升单品效能及ROI，协同各资源进行链接综合打爆 4、能够理解搜索商品分发策略，优化人货场匹配机制，提升商品在搜索的转化效率
1.负责为酒店民宿业务线产生的用户问题设计服务流程及解决方案，保障用户的服务体验； 2.负责对酒店民宿客服工作系统提出优化方案，提升客服工作效率； 3.负责收集整理用户的痛点问题，推动业务前端优化产品形态、推动供给后台提升供给质量。 4.引入AI工具辅助酒旅服务流程优化，如运用LLM对VOC数据进行智能分类与根因分析，结合AI智能客服能力缩短用户问题解决时长。
岗位职责： 1、负责个人护理/美容工具行业商家商品的运营工作，制定并执行商家引入策略，推动优质产业带资源入驻。 2、搭建和优化半托管商家的商品管理体系，包括商品选品、定价、上架、促销策略等，提升平台商品竞争力与用户转化率，为品类GMV增长目标负责。 3、制定品类运营策略，通过数据驱动分析，识别市场趋势与用户需求，持续优化类目结构和商品组合。 4、协同供应链团队，推动商品库存、物流及履约效率的提升，保障商品供应稳定性和用户体验。 5、与市场、技术、产品等部门紧密配合，推动商家扶持政策落地，提升商家满意度与活跃度。
岗位职责： 1、负责大健康行业商家商品的运营工作，制定并执行商家引入策略，推动优质产业带资源入驻。 2、搭建和优化半托管商家的商品管理体系，包括商品选品、定价、上架、促销策略等，提升平台商品竞争力与用户转化率，为品类GMV增长目标负责。 3、制定品类运营策略，通过数据驱动分析，识别市场趋势与用户需求，持续优化类目结构和商品组合。 4、协同供应链团队，推动商品库存、物流及履约效率的提升，保障商品供应稳定性和用户体验。 5、与市场、技术、产品等部门紧密配合，推动商家扶持政策落地，提升商家满意度与活跃度。