阿里巴巴闲鱼-行业产品专家(手机数码)-杭州
任职要求
1、5年及以上二手手机行业经验,5年及以上C端产品经理经验;
2、逻辑性强,对工作充满热情,富…工作职责
1、负责牵头并落地闲鱼手机行业全链路产品解决方案设计,包括但不限于C2B回收、B2B撮合与商家管理、B2C导购与商家管理,为行业增量GMV和用户体验负责; 2. 支撑业务商业化解决方案设计;
1、负责闲鱼回收业务的产品设计工作。基于不同品类的差异点,对回收的整体链路、回收方式、履约服务等产品能力规划和设计; 2、负责闲鱼回收C端回收品类的产品设计,为从流量获取到订单完结转化负责; 3、负责闲鱼回收产品的持续建设和用户增长,组织产品、研发团队完成产品的开发落地,形成可商用的产品解决方案,跟踪产品生命周期;
1、以GMV和NPS为核心目标,负责闲鱼高价值品类(3C、奢侈品等)B2C电商平台的产品规划工作,包括但不限于C端导购、交易模式、营销玩法、B端商家经营工具; 2、深入垂直品类(3C、奢侈品等),理解用户、洞察用户,持续挖掘并分析归纳垂类用户的电商消费需求,抽象产品方案,提升用户体验,致力于提升交易平台的效率,给用户创造良好的交易体验; 3、负责产品团队的日常管理,包括团队目标设定、绩效考核、激励机制设计等,提升团队整体战斗力;
本岗位负责闲鱼3C数码行业严选B2C业务用户运营,通过场域联动人货匹配,带动严选业务用户拉新和用户体验提升。 1、挖掘用户痛点:基于手机数码品类特性和平台特性,深度挖掘消费者体验痛点,制定行业解决方案; 2、优化购物链路:推动优化消费者端到端体验,完善搜索、推荐、商详的消费者表达,提升消费者心智; 3、推动场域合作:优化搜索策略、推动直播/短视频等内容场域合作,制定各场域的拉新策略并落地; 4、整合人货匹配:基于各个场域的用户特点和场域特性,组织行业合作方案,反向BD行业寻找合适供给;
1、品类商家运营:负责闲鱼严选数码行业(影音电器、电玩、网络设备、手机数码配件等)运营,能够结合对商家分类、分层管理,根据不同商家群体制定不同的运营策略及计划,同时能够通过数据洞察机会品类; 2、供给拓展:负责对应类目商家/商品拓展及运营,商家商品数等指标达成,商家入驻运营成长扶持搭建; 3、营销大促:完成对应类目GMV,在日销运营基础上,针对优质供给价格力和库存细化运营,结合营销频道等场域资源,有效推进大促节点增长; 4、项目推动:归纳总结商家运营方面存在的共性问题,并结合类目情况提出并落实业务和产品方案;结合行业发展需要,能横向跨部门完成项目合作拿结果;