阿里巴巴日常实习生-淘宝平台事业部-AI产品经理

【岗位描述】 我们正在寻找一位对AI Agent技术与电商业务高度敏感、兼具产品洞察与执行力的同学，加入淘宝AI团队，全面参与淘宝商家端AI Agent产品的设计、落地与规模化推进工作。该岗位将聚焦Agent产品在商家经营环节的实际应用，如选品、发布、营销、履约、售后等任务的智能化代理，并以数据指标为牵引，持续打磨产品体验，提升商家经营效率。 【岗位职责】 负责AI Agent在淘宝商家端的关键场景落地，包括但不限于选品、投放、营销、客服、物流等； 深入理解商家经营需求，抽象用户任务，推动Agent产品规划、设计和迭代； 设计Agent的运营策略，提升商家使用率和留存率，实现AI对SaaS工具的替代； 结合平台核心目标（如商家ROI、平台take rate、降本增效），制定可衡量的效果指标并持续优化； 协同研发、算法、运营、销售等团队推动项目落地，保障全链路闭环； 跟踪AI Agent行业发展动态，结合外部最佳实践推动创新方向探索。 【加分项】 有AI产品、对话系统、Agent产品设计或运营经验者优先； 有To B产品背景，服务过中小商家或商家SaaS行业者优先； 熟悉淘宝/天猫商家后台，有千牛、商家工作台经验者优先； 有创业精神，善于从0-1推动项目落地者优先。 【岗位亮点】 面向平台级战略项目，直接参与淘宝商家AI基础设施建设； 深度结合AI最新技术与真实经营问题，推动AI在电商中的落地； 多团队协作视角，全栈式能力提升空间大； 团队氛围开放，强调目标导向与高效执行。

1、价格理解&评估：深入了解电商平台价格体系和价格策略，结合AI能力加深对商品价格的多维理解分析（包括但不限于商品不同生命周期、不同渠道等价格分析），辅助业务判断商品价格水位； 2、价格力运营提效：深入了解业务价格力运营流程，结合AI能力实现商品价格分析、运营动作执行、效果回收等运营链路自主化，提升价格力运营效率； 3、持续关注并研究AI发展动态，负责AI应用在具体场景下的产品设计和策略落地，包括业务流设计、agent设计调优、工具&知识库建设、模型效果评测调优等，为AI应用效果负责。

1. 负责商家智能客服机器人中的推荐、活动及商品问答等核心模块的产品规划与设计； 2. 通过数据驱动，深入分析产品体验问题与用户痛点，洞察业务机会点，提出有效的产品优化方向与策略，并推动落地实施； 3. 与算法及运营团队紧密协作，共同探索大模型在客服场景中的落地应用，平衡对话效果与商家业务需求； 4. 主导产品从设计、开发、测试到上线的全流程，高效协同设计、开发、算法及测试团队，确保项目高质量交付； 5. 建立科学的产品效果评估体系，通过数据监控、用户调研与A/B测试等手段，驱动产品持续迭代与优化。

1、负责淘天商家工作台及分人群、分行业商家经营产品设计，深入洞察商家在商品、售后、营销、运营、客服、供应链管理等核心经营环节的经营痛点和需求，识别AI Agent相关能力的应用场景和价值点, 完善用户分析与调研； 2、负责商家产品设计，与数科、算法、运营、工程等团队紧密合作，将AI模型有效应用于商家产品中，解决实际经营问题。 3、跟踪行业动态、分析竞品策略、收集用户反馈、输出有行业竞争力的产品方案；