阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-用户运营（天淘海外）-杭州
任职要求
1、本科以上学历，3年互联网用户运营（to C的用户运营经验），有电商运营经验优先； 2、对用户需求有敏锐洞察力，具有较好的商业逻辑和知识体系，有结构化思考/分析能力，具备高商业敏感度； 3、沟通协调能力强，擅长跨部门高效沟通，执行力强； 4 、数据分析能力强，熟练使用各种数据产品，分析工具，会使用SQL语言，数据决策意识强； 5、拥有大平台用增、体系化用户运营经验者可加分，海外电商经验可加分。
工作职责
1、深入研究天猫淘宝海外的市场和用户需求及发展趋势，挖掘目标人群运营机会，对AAC、首购拉新、用户活跃和用户层级跃迁负责； 2、通过数据分析和市场调研等，围绕业务的阶段性目标提出有效解决方案，落地权益玩法、任务体系、互动工具等； 3、围绕用户生命周期、用户动线等，通过产品化手段联动行业、导购、营销等团队，提升用户承接效率、深度、宽度； 4、有效协同上下游各个团队，有序推进项目落地。
1、负责手淘海外市场前台导购产品设计，通过洞察海外用户、结合国家用户策略，进行前台导购机制、导购场景设计并推进落地，实现用户体验与业务增长双赢； 2、联动行业团队，通过本地化优势供给洞察，进行差异化供给组织与内容分发，持续提升场域用户活跃度及通道效率； 3、协同产品/技术/AI等团队不断优化迭代产品，持续优化场域如频道/榜单/清单等导购产品的北极星指标；
1、为手淘国际版用户搜索体验负责， 深入研究用户需求与行为，设计并优化搜索产品体验、算法提效，提升搜索结果的相关性、个性化与发现性等，打造极致用户体验。 2、设计并持续优化搜索流量策略，结合商品和内容供给，持续提升搜索的承接和匹配效率。 3、应用AI能力，提升手淘国际版商品力的充分呈现，提升商品转化率。 4、与行业、产品，算法，技术团队紧密合作，推动策略的实施和迭代，确保目标达成。 5、关注本地化行业动态，研究竞争对手，制定并实施搜索产品的差异化策略。
1、负责天猫淘宝海外联盟生态面向渠道的产品能力建设，从渠道推广场景出发，解决流量主在全流程下的问题，提升推广效率 2、面向海外市场建设符合当地市场特点的海外联盟归因能力，提升商业模式跟本地生态的匹配度，扩大渠道规模 3、理解淘宝商品面向海外渠道推广的优势，建设基于淘宝货盘特性的选品能力，提升渠道选品规模和成交效率 4、面向多个海外市场的渠道持续优化渠道运营工作台和对外API，改善使用体验
1、负责制定天猫国际整体用户运营策略，包括用户画像研究、用户分层、用户转化&成长等，整合内外部资源，结合类目、产品团队将策略执行落地。为主动运营新客、用户跃迁指标负责； 2、负责手淘中天猫国际ICON的产品运营，优化“全球新发现”心智阵地，基于跨境进口特色，持续提升ICON中的DAU、回访率和浏览深度； 3、负责天猫国际用户玩法运营、负责天猫国际基础交易链路的产品运营，提升目标用户成交转化和用户留存；特别是在私域中对于新品类、新品牌、新商品的孵化成功率，提升商品的决策因子、评测视频、使用说明等的覆盖度；