阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-韩国物流运营-首尔
任职要求
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业,有韩国市场背景优先。
2、5年以上电商运营经验,熟悉韩国电商市场,有成功案例者优先。
3、具备良好的数…工作职责
1、负责韩国国家站的整体运营策略制定,推动业务增长,确保目标达成。 2、深入理解韩国市场,分析用户需求,制定并执行有效的市场推广计划。 3、与产品、技术、设计团队紧密合作,优化用户体验,提升用户粘性和活跃度。 4、监控并分析运营数据,定期报告业务状况,为决策提供数据支持。 5、协调内外部资源,建立并维护良好的合作伙伴关系,推动业务生态发展。
● 负责韩国本地仓储、正逆向配送履约商务&运营工作,对物流履约时效、成本、体验负责; ● 对韩国本地仓配物流商、市场情况有深入了解和认知,根据全链路要求确定运营方案,负责本地物流服务商的采购、沟通、运营工作; ● 对韩国当地快递物流法律法规和市场规则有较深理解,能直接和本地仓配物流商对话,解决实际问题; ● 能够调研本地商家、 消费者的实际诉求,以客户体验为目标,主动分析业务问题和机会,协同总部团队输出解决方案; ● 协调业务资源,统筹总部产技、横向团队,牵头推进本地业务方案落地;
职位描述: ● 熟悉韩国本地物流业务,理解韩国商家及消费者需求;能把国内平台物流的打法和韩国本地平台物流打发做融合,做出供应链,仓、干、关、配各环节咬合清晰定义清晰有竞争力的物流产品; ● 根据韩国本地仓、配送资源及能力,结合平台商家的物流规则,以商家、消费者体验目标为导向,输出整体物流方案及能力,咬合商流诉求,落地运营拿结果; ● 咬合本地商业模式,和商家运营、商家物流规则、供应链能力形成合力,BD商家使用平台物流能力,提升渗透率; ● 基于跨境逆向需求,结合亚太各个国家的市场环境和消费者需求,有对现有逆向方案迭代优化,产品新的跨境逆向解决方案的能力; ● 能够调研物流商和消费者实际诉求,基于多业务场景,梳理跨境逆向全链路流程,设计标准,优化消费者体验; ● 协同商流团队,基于实际逆向能力和消费者诉求,推动前台在逆向表达侧的产品能力优化和线上运营,持续优化平台逆向服务能力和商家体验。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:国际电商是根植于多样、个性的直播和短视频的内容电商业务,致力于用互动式的趣味购物体验丰富生活,使全球商贸高效而触手可得。国际化电商业务团队希望让用户拥有个性、灵活、高效的消费体验,也希望以适用各种场景的稳定服务辅助商家更好的销售物美价廉的商品,让美好生活触手可得。 1、协助完成跨境商家日常运营,从0到1帮助商家出海,处理日常商家的店铺/内容/物流等问题,助力平台商家提升GMV; 2、挖掘平台特点和商家需求,协助团队完成商家运营流程梳理并不断迭代,帮助运营提效; 3、参与协助重点项目推进,包含但不限于:商家线上培训、行业专项方案落地、周度行业数据分析复盘等,支持行业商家提升综合能力; 4、通过数据分析协助商家优化选品、流量策略、内容策略等运营方向。