阿里巴巴阿里国际站-高级客户经理（北京）-销售
任职要求
1、2年以上互联网行业相关工作经验，有B端客户开发服务经验，数据化运营经验，有业务数据产品、B2B营销平台运营经验尤佳； 2、具备清晰的数据化运营思路和体系化思维，能够将想法快速落地，有突出的拿结果能力，有…
工作职责
1、负责阿里巴巴国际站B2B市场客户开发和本地化服务体系落地，基于客户公司经营链路和发展需求，提供针对性的产品及服务； 2、负责链接整合、高效运营多种与阿里业务相关市场资源等；设计、落地、运营相关市场、客户项目；有效推动生态物种健康发展达成业务目标； 3、深度挖掘B2B客户外贸、供应链服务需求，推动阿里巴巴外贸整体解决方案的本地化服务。
1. 经营健康管理： ○ 负责内部经营管理，包括不限于对于用户侧的成本分析、应收回款以及负向管理。 ○ 有效推动内部团队以及客户完成回款应收过程中的卡点。 ○ 针对客户提到的需求，持续优化内部系统能力及流程机制 2. 商务流程管理： ○ 针对头部客户设计并完成复杂商务报价流程，并负责内部各团队的沟通协作。 ○ 负责客户续约等内部流程以及横向拉通财税法推动进展。 ○ 持续不断优化商务合同质量。 3. 重大项目管理： ○ 针对大型客户多项目管理，协同内部各团队，支持销售完成内部沟通及推进。 ○ 监控项目进展，并定期向客户和内部相关者提供更新及同步风险。 4. 客情管理： ○ 针对大型客户或集团类客户，支持销售组织定期客户接待工作。 ○ 与客户的财务及相关团队对接，协助销售完成供应商入库，付款等定制化流程要求。 ○ 配合客户完成定期审计等需求。
1. 需求分析与产品规划： -深入调研开发者、企业客户及行业需求，深入理解各种模型能力，定义大模型开发平台的核心功能（如工作流、Prompt工程、RAG增强、Agent框架等），并可以基于开发平台构建 AI 效果领先的垂直场景/行业解决方案； -制定所负责产品或模块的 Roadmap，平衡技术前瞻性与商业化落地节奏。 2. 产品全生命周期管理： -主导功能设计，输出PRD、原型及交互文档，推动算法、工程团队高效交付，协同运营、销售等团队应对和总结客户需求； -负责产品上线后的迭代优化，基于用户反馈和数据洞察持续提升产品体验。 3. 跨团队协作与生态建设： -协同运营团队，推动开发者生态建设，提升平台活跃度与开发者粘性。 4. 行业洞察与竞争分析： -跟踪国内外大模型平台产品动态，制定差异化竞争策略。
1、带领业务团队，制订团队整体业务规划，在达成业务目标同时，不断提升团队的能力，对业务结果负责； 2、结合市场现状，持续研究总结销售策略和友商策略，整合行业解决方案，包括营销、广告等业务； 3、实现所辖区域内商户快速覆盖，确保业务快速开展； 4、协同产品、运营等内部团队，推动业务及项目落地，提升商家经营效率，持续优化用户体验。 5、对公司的业务知识熟练掌握，敏锐捕捉业务特色，指导或帮助下属进行商务谈判； 6、分析团队销售数据，对所负责团队进行良好的过程管控，推动销售团队各项过程指标健康发展； 7、参与所负责城市的招聘工作与人才培养，打造出有强大执行力和战斗力的销售队伍； 8、制定、参与或协调上级执行相关的政策和制度； 9、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估等工作。
1.开拓和维护行业不同类型的生态伙伴，包括集成商伙伴、解决方案(ISV)伙伴等 2.制定并推动与生态伙伴的合作策略、合作模式、落地计划等，对生态伙伴做好支持与赋能，为最终客户提供解决方案； 3.拉通内部资源，与生态伙伴共建和联创解决方案，推动生态伙伴商机转化和落地，与生态伙伴共同服务客户，承担商机挖掘任务，对生态合作业绩和收入负责； 4.与伙伴打造并复制合作标杆，有效拓展市场，形成健康可持续的合作落地； 5.组织参与生态伙伴市场活动、研讨会、赋能培训等，提升公司的行业影响力；