阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-国别化品控运营专家-AE行业A组&供应链-客户服务和体验-品控管理
任职要求
1、3年以上跨境电商行业相关工作经验,有海外运营经验者优先。
2、熟悉欧美、日韩、中东等主要市场(如美国、英国、中东、日本、韩国、巴西、等)的消费习惯和政策法规。有品控管理、运营策略制定或用户体验优化相关经验者优先。
3、英语CET-6及以上水平,能够熟练阅读和撰写英文文档;
4、具备一定的数据分析能力,能够通过数据驱动决策优化运营策略。
工作职责
1、负责重点目标国家市场的品控运营策略制定与执行,提升平台在该市场的竞争力。 2、建立并完善国别化品控管理体系,确保商品质量符合目标国家市场的标准和要求。 3、协调国家站、行业和团队资源,推动运营策略和品控标准的落地实施。 4、定期输出重点目标国家市场品质分析报告,评估运营效果并提出优化建议。
1、负责阿里巴巴集团国际电商平台ICBU的商品风控合规,通过国别法律风险调研、风控规则搭建,以及业务流程机制建设,有效控制商品各类风险,保障业务合规运营; 2、风控规则建设:收集,调研和梳理目标国家市场关于风险类目商品的法律法规,完善商品准入/发布规范、商品品审核规则、商品治理策略等,聚焦前置降发生和高危场景/品类的规则建设,减少负反馈问题产生; 3、解决方案协同能力:协同法务、策略,产品等团队,结合国内外法规要求、宗教信仰、舆情等,研判商品合规风险,设计短期和长期风控解决方案,管理规则策略全生命周期,并协调资源确保有效落实; 4、经营赋能:洞察商家商品经营中风险,对复杂问题开展行业深度研究、剖析和方案梳理,设计有效的解决方案,推进连锁商家治理解决方案等落地; 5、协同机制建设:建设与行业沟通机制、规则策略生产评议机制,整合商品风险域治理方案、牵头做重点问题专项治理,实现违规商家商品的有效管控,推进创新项目落地,打造行业经营标杆商家,建设良好商家经营业态。
1、负责阿里巴巴集团国际电商平台ICBU的商品风控合规,通过国别法律风险调研、风控规则搭建,以及业务流程机制建设,有效控制商品各类风险,保障业务合规运营; 2、风控规则建设:收集,调研和梳理目标国家市场关于风险类目商品的法律法规,完善商品准入/发布规范、商品品审核规则、商品治理策略等,聚焦前置降发生和高危场景/品类的规则建设,减少负反馈问题产生; 3、解决方案协同能力:协同法务、策略,产品等团队,结合国内外法规要求、宗教信仰、舆情等,研判商品合规风险,设计短期和长期风控解决方案,管理规则策略全生命周期,并协调资源确保有效落实; 4、经营赋能:洞察商家商品经营中风险,对复杂问题开展行业深度研究、剖析和方案梳理,设计有效的解决方案,推进连锁商家治理解决方案等落地; 5、协同机制建设:建设与行业沟通机制、规则策略生产评议机制,整合商品风险域治理方案、牵头做重点问题专项治理,实现违规商家商品的有效管控,推进创新项目落地,打造行业经营标杆商家,建设良好商家经营业态。
负责国家站视角重点品类/单品的全域运营与增长,通过与国家站共建流量策略和数据驱动决策,实现品类的规模化增长和品牌价值提升。 详细职责 1.品类规划:透彻理解垂直行业特性和发展趋势,善于分析和挖掘海外国家市场的消费需求、买家画像及采购偏好,能够结合不同供给产业带的优势,制定国别化的供需策略。 2.商品运营:结合站内需求和站外趋势,定义优质供给要求(商品信息质量、价格、MOQ等),进行国别化选品、招品,确保行业大盘供给的丰富度和趋势性;围绕垂直行业买家的采购需求节点(季节时令、营销热点等),通过前台导购场景进行供需精准匹配,包括货品池的高效组织,结合买家动线对商品进行全链路精细化运营,提升商品曝光转化。 3.日常爆款归因分析,通过不同国家爆款的归因分析,为下一期选品提供支持,跟踪每一期定招爆款的线上效果 4.流量运营与转化:与国家站共建全渠道流量方案,制定并执行KOL合作计划、社交媒体运营、站外联盟、ppc投放策略
1. 面向商家,负责阿里巴巴集团国际电商平台Alibaba.com的定向征品产品规划与设计,搭建产品链路支撑优质供给运营策略的落地。主导商品机会挖掘、商品定向招募、商品分层机制及流量激励方案的设计,优化平台供给质量与结构。 2. 深入理解跨境电商行业及B类买家需求,结合站内外数据分析全球电商市场供需趋势,制定国别化商品招募策略,提升商品供给与市场需求的匹配效率。 3. 负责大促招商等平台活动,制定精准商品招募策略并设计产品链路,确保活动期间商品供给的确定性及竞争力,推动业务目标达成。 4. 协同运营、技术、数据、算法团队,推动定向征品相关产品的开发与迭代,确保质量与进度符合预期;协同行业、市场、地面部队等团队,提升商家参与度,确保征品效率并达成业务目标。