阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-东南亚跨境全链路运营-物流部

高级物流运营管理经理 1、负责淘海外&AE日常全链路运营(时效、运营kpi、体验优化改善）、CP管理、商务侧对接； 2、物流能力建设、解决方案设计，业务规模、市场分析增长推进，包括用户侧的物流服务体验和心智建设； 3、了解行业信息，主动分析业务问题和机会，及时调整业务策略； 4、日常项目管理，协调业务资源，推进业务策略落地，包括产技资源、物流CP资源等。

作为跨境物流业务风控角色，重点投入在禁限运政策体系的优化与落地，确保公司在全球复杂监管环境下的合规运营与风险可控。需深度理解中国及各国（如欧美、东南亚、中东等）对跨境寄递物品的法律法规，打通从政策制定、系统策略部署到一线执行、异常处置的全链路闭环，平衡合规安全与客户体验，支撑业务健康增长。 主要职责： 1、政策研究与标准制定：持续追踪并解读中国海关、邮政局、民航局及目的国（如FDA、CPSC、EU REACH等）关于禁限运物品的法规、贸易制裁清单及行业动态；主导制定并迭代公司级跨境禁限运标准及配套操作指引，确保内部标准严于或等于监管底线。 2、策略落地与链路治理：牵头设计并推动禁限运管控策略在“首公里安检—中台规则引擎—末端拦截”全链路的系统化落地；联动中台技术团队，将禁限运规则转化为可执行的系统策略（如下单拦截、面单标识、路由阻断等），确保策略精准触达；优化首公里安检执行标准，推动安检设备、人工判图、抽检机制与风控策略对齐。 3、异常处置与规则闭环：设计并完善禁限运违规事件的分级处置机制（如警告、限流、暂停合作、罚款等），优化商家处罚规则与申诉流程；推动违规案例复盘，识别流程漏洞，驱动产品、运营、客服等环节改进，形成“监测-处置-优化”闭环。 4、跨团队协同与效能提升：与产品、技术、客服、销售等团队紧密协作，解决客户侧合规咨询与投诉；监控关键指标，定期输出分析报告并推动优化；参与跨境新产品/新线路的风险评估，前置嵌入禁限运管控方案。

1、负责跨境关务能力搭建，跟踪全球重点市场（如欧盟、美国、亚太、拉美）的关税政策，制定目的国清关解决方案，确保全链路合规； 2、负责日常订单清关管理，保障业务稳定运营；协同物流、采购、法务团队，制定清关SOP、优化服务商资源，提升通关效率； 3、负责关税计税与成本优化，提供跨境平台场景下系统计税能力，并深挖关税豁免、转移定价等节税方案； 4、负责目的国清关产品搭建，联合产技完成清关链路、监测指标、功能模块迭代升级；

1. 能够在品类Leader的指导下，主导和完成AIDC集团在跨境物流CD段的重大采购项目的供应商评估和选择，包括但不限于目的国清关、目的国尾程配送、海外仓等项目，与相关地区清关行、邮政、快递公司等尾程服务商建立并维护紧密合作关系，搭建并优化供应商资源池，并对整体的项目供应商管理和商务结果负责； 2. 负责港澳、东南亚、日韩澳新台等国家/地区的相关CD段物流采购重大项目的寻源-招标选择-合同签署-落地执行监督的全流程，与相关部门保持同步协作，整合采购需求，有效管理成本，提高效能； 高效推进各类采购项目，核对澄清业务需求、开发匹配供应商资源、执行招采运作、签署项目合同、推进结算及评审供应商执行绩效； 3. 能够定期分析国内外友商/相关海外地区物流采购业务市场行情分析，熟悉采购品类的供应渠道和市场变化情况，确保供需；负责采购价格的控制工作，确保成本优势和资源的丰富性；根据采购需求制定服务方案、采购策略、采购计划； 4. 利用成本分析，Benchmark对比等工具识别采购机会，并与BU合作，实现供应商资源优化和降本增效； 5. 根据AIDC采购政策、标准/指南，为内部和外部利益相关者提供采购流程指导。