阿里巴巴阿里国际站-资深产品经理 - 买家工作台-杭州
任职要求
1. 本科及以上学历,3年以上SaaS产品/项目管理工具/CRM系统等相关产品设计经验优先;有SaaS商业化产品经验优先;熟悉国际B类用户沟通/采购场景,对跨境电商、B2B交易链路有理解者优先; 2. 具备扎实的产品基本功和较强的结构化思考能力,能将复杂业务流程抽象成高效产品方案; 3. 对AI赋能场景有敏感度,具备将大模型能力与业务结合的产品设计经验优先; 4. 结果导向,推动力强,善于跨团队协作,具备良好的英文读写与沟通能力。
工作职责
1. 负责买家SaaS产品的设计与优化,包括采购项目管理、供应商管理等能力,搭建结构化、AI化的沟通协作模式,提升跨时区、跨语种商机推进效率; 2. 完成双端(PC & App)采购管理工具的落地,持续优化功能设计与交互体验,提升工具使用效果与买家粘性; 3. 结合AI能力,挖掘买家推进和管理采购任务中的核心诉求与卡点,提升买家管理工具的智能化水平与商业价值,利用AI能力引导买家更高效发起寻源请求,实现精准供需匹配,助力买家快速找到优质供应商; 4. 把控产品全流程,从需求调研、产品规划、交互设计到开发推进、上线评估,确保项目按时高质量交付。
关键职责(Key Responsibilities) ● 主导北美市场买家权益体系的产品策略制定、设计开发与上线落地,面向不同类型的买家构建具备吸引力、可持续增长、可沉淀复用的权益机制,提升买家活跃度、复购率及平台粘性与认同感。 ● 以提升买家engagement与留存为核心目标,围绕“权益 - engagement/spend - 留存”的正向循环,推动产品设计与落地,通过用户行为路径拆解与数据追踪,持续优化产品效果。 ● 深入理解北美买家画像与采购场景,并与用户研究团队紧密协作,调研并总结买家真实需求,输出洞察报告,领导平台价值主张(Value Proposition)的设计与迭代。 ● 撰写清晰的商业分析文档,准确计算并阐述权益的商业价值与投资回报,为资源投入与优先级决策提供有力支撑。 ● 制定权益产品的战略规划与落地路径,能从0到1设计权益方案,并在复杂业务环境中联合多个团队推进项目上线,确保产品顺利交付与规模化应用。 ● 设计权益宣传策略,提升买家心智认知,通过线上展示位、营销活动等方式增强权益感知和使用意愿。 ● 建立权益效果评估机制,衡量 adoption rate、engagement rate、转化路径及其对 GMV、留存、满意度等核心指标的影响,为后续权益投入与优化提供数据支持。
1. 作为用户侧产品经理,负责跨境电商中面向海外买家的IM沟通产品机会挖掘与迭代,覆盖从买家发起沟通、与多供应商交流到达成交易意向的全过程; 2. 善于从用户动线分析产品机会,搭建结构化、AI智能化的沟通链路,提升买家跨时区、多语种场景下的沟通效率和体验; 3. 联动上下游产品打通信息流与沟通链路,提升买家商机推进成功率; 4. 能够有效地理解和解读数据,具备独立完成产品规划的能力,持续优化迭代沟通产品体验、工具能力与核心指标。
1、负责腾讯头部海外游戏账号产品的策划和运营,包括功能规划、需求设计、数据分析和上线运营; 2、负责腾讯海外游戏相关运营平台能力的搭建,结合业务的目标,制定有效的产品方案和运营方案; 3、负责跟进功能上线后的效果,结果数据分析、用户反馈进行迭代的优化,持续满足用户的需求; Work Location: China-Shenzhen