阿里巴巴用户研究实习生
实习兼职淘天集团日常实习生批次地点：杭州状态：招聘
任职要求
1、积极主动，心态乐观，乐于沟通，善于学习思考和总结，责任心强； 2、对互联网产品和用户研究有强烈兴趣，有产品和设计思维，喜欢体验互联网产品，思维逻辑能力强，思考问题全面严谨，结构化有条理； 3、熟悉常用的调研方法，有优秀的定性研究（深度访谈/焦点座谈会等）、定量研究（问卷调研/数据分析）、案头研究/二手资料研究能力，熟练使用SPSS或stata，会使用SQL、Python、R语言是加分项； 4、面向2027届及以后毕业的学生，杭州高校硕士学历优先，每周工作4天及以上，实习期三个月以上，能实习半年以上为佳，能尽快入职为佳； 5、心理学、设计学、社会学、统计学、市场及管理类等相关专业，有相关互联网用户研究或咨询机构、调研公司实习经验优先。
工作职责
1、参与相关电商业务的用户研究及体验分析工作，通过用户访谈、问卷调研、可用性测试、焦点小组等方法，挖掘分析用户行为习惯、体验需求和偏好，并追踪体验问题解决落地。 2、参与用户研究项目的完整流程，包括用户招募、调研执行、数据清洗及分析、竞品分析，能产出深度的用户洞察，推动产品体验优化。
包括英文材料
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
SPSS+
https://www.spss-tutorials.com/basics/
Quickly master SPSS by learning things the right way.
https://www.youtube.com/watch?v=ZpwZS3XnEZA
SPSS Statistics is a software package used for interactive, or batched, statistical analysis.
SQL+
https://liaoxuefeng.com/books/sql/introduction/index.html
什么是SQL？简单地说，SQL就是访问和处理关系数据库的计算机标准语言。
https://sqlbolt.com/
Learn SQL with simple, interactive exercises.
https://www.youtube.com/watch?v=p3qvj9hO_Bo
In this video we will cover everything you need to know about SQL in only 60 minutes.
Python+
https://liaoxuefeng.com/books/python/introduction/index.html
中文，免费，零起点，完整示例，基于最新的Python 3版本。
https://www.learnpython.org/
a free interactive Python tutorial for people who want to learn Python, fast.
https://www.youtube.com/watch?v=K5KVEU3aaeQ
Master Python from scratch 🚀 No fluff—just clear, practical coding skills to kickstart your journey!
https://www.youtube.com/watch?v=rfscVS0vtbw
This course will give you a full introduction into all of the core concepts in python.
R+
[英文] R Tutorial
https://www.w3schools.com/r/
R is often used for statistical computing and graphical presentation to analyze and visualize data.
学历+
相关职位
实习D11572
1、协助开展用户体验调研项目全流程，包括需求沟通、调研方案设计、问卷推送、数据分析、输出报告等； 2、协助调研小组进行多渠道的用户反馈信息收集；定性定量分析用户调研反馈，跟进用户体验改善并落实，持续推进员工满意度的提升； 3、完成上级领导安排的其他工作。
更新于 2024-10-12
实习核心本地商业-美
1.参与用户研究工作，支持用研工作的完整流程，包括用户招募、访谈执行、问卷调研、数据分析等 2.对重点领域开展深入研究分析，对业务关键问题进行拆解、提炼市场有用信息，撰写专题研究报告 3.协助用户需求及体验相关的数据抓取与分析，完成数据报表的实现和展示
更新于 2025-05-26
实习产品运营类
1、独立开展基础研究工作，结合业务现状输出可落地的研究小结； 2、有较强的抗压能力和学习能力，协助承担用户招募、桌面研究、数据清洗等基础的用户研究支持性工作； 3、配合数据分析组，在指导下完成基础的数据提取工作；
更新于 2025-08-14
实习核心本地商业-美
1. 参与美团CLC到店业务的用户研究、体验研究工作； 2. 通过问卷调研、深度访谈、可用性测试、眼动实验等研究方式分析用户群体的特点、行为模式，洞察用户体验痛点及情感诉求； 3. 参与用研项目的各个流程，包括研究设计、数据分析、结果输出、推动落地等，挖掘体验问题根因，解决业务问题，帮助业务不断优化。
更新于 2025-07-23