阿里巴巴1688-风险治理-商品侵权方向

1、负责淘宝天猫商品知识产权风险治理，制定合规与业务平衡的风控策略，识别处置侵权商品和商家，保障权利人体验； 2、搭建风险与商业融合的数据指标体系，实现可量化、常态化的风险运营； 3、聚焦业务结果，协同算法、开发、行业运营等团队，推动风控策略的数据化落地与效率提升。

Team and Role Introduction The Assortment, Content & Ads Governance Team (ACAG team) is part of the Lazada’s Risk and Security, and it is charged with the mission of developing a comprehensive strategy for Lazada with regards to assortment, so as to foster a healthy and safe e-commerce environment for our users. 团队与职位介绍 商品分类、内容及广告治理团队（ACAG团队）隶属于Lazada风险与安全部门，其使命是为Lazada制定全面的商品分类战略，从而为用户营造健康、安全的电商环境。 The role is responsible for developing and implementing proactive strategies and operational processes to protect users from Assortment and Content related risks (Prohibited and Controlled Goods, IP infringement products, hate speech etc). You will have access to analytical tools to develop and implement strategies and solutions using data driven methodologies to mitigate the risks associated with platform assortment and content. 该职位负责制定并实施主动策略及运营流程，保护用户免受商品分类及内容相关风险的影响（包括违禁和管制商品、知识产权侵权产品、仇恨言论等）。您将运用数据分析工具，通过数据驱动的方法开发策略和解决方案，以降低平台商品分类及内容相关的风险。 Responsibilities Develop a deep understanding of the eCommerce customer and seller journey, including registration and onboarding, product listing, order placement, payment, user interactions, returns and refunds, user reports and feedback, etc. Develop subject matter expertise on eCommerce platform operation and governance, where rules, strategies, and enforcements are effectively established to ensure users are compliant with platform policies. Lead cross-functional efforts to enhance platform policies and operational mechanisms, fostering a collaborative environment to support ongoing strategy refinement. Work with large data sets to analyze patterns, trends, and modus operandi of platform operation and governance issues (as well as merchants who perpetrate these issues). Make data-driven recommendations on prioritization of controls for platform governance and product compliance. Collaborate with PD, Tech, and Algo counterparts to build machine learning models and rules to detect assortment and user related operation and governance issues on the platform. Operate the risk engine, including the creation and continuous evaluation of rules to prevent and detect platform operation and governance issues. Capture and communicate findings with internal and external stakeholders through dashboards, periodic reports, and presentations. 岗位职责 1/ 深入理解电商客户与卖家的全流程体验，包括注册与入驻、商品上架、订单生成、支付、用户互动、退货退款、用户报告与反馈等环节。 2/ 建立对电商平台运营与治理的专业知识，包括有效制定规则、策略及执行机制，确保用户遵守平台政策。 3/ 牵头跨部门协作，优化平台政策与运营机制，推动协作环境以支持策略的持续完善。 4/ 处理大量数据集，分析平台运营与治理问题的模式、趋势及作案手法（包括涉及违规的商家行为）。 5/ 基于数据提出优先级建议，明确平台治理与商品合规的控制重点。 6/ 与产品开发（PD）、技术（Tech）及算法（Algo）团队合作，构建机器学习模型及规则，检测平台上的商品分类及用户相关的运营与治理问题。 7/ 运营风险引擎，包括创建并持续评估规则，以预防和识别平台运营与治理问题。 8/ 通过仪表盘、定期报告及演示汇报，向内部与外部相关方传递分析结果与洞察。

团队介绍：Data-电商-平台治理算法团队，通过优化算法，和业务团队协作，对字节旗下的电商产品进行全方位的质量和生态的治理，既包括风险、违规和低质问题的打击，也包括健康电商生态的建设和优化，在最大程度的优化平台治理的效果的同时提升治理的工作效率，降低成本。另外一方面，平台治理算法团队致力于攻坚前沿的AI技术，以技术驱动推动业务的变革和发展，领域涉及广泛，包括但不限于NLP/CV/多模态/大模型/图算法/序列算法等。 1、优化电商商品/短视频/带货直播的安全识别算法，解决假货山寨/知产侵权/虚假宣传等问题，建设良好的知产生态； 2、结合商品/视频/直播的文本/图像/用户反馈/商达账号等多维度特征，建设并优化电商内容安全模型/策略，持续优化主动召回与处置能力，降低风险外露； 3、挖掘和识别电商场景中的高知产风险商家/带货主播，并配合实际业务需求进行管控治理； 4、结合商品/直播/视频的文本/图像等特征，理解与挖掘用户反馈意图，为平台提供问题抓手。

团队介绍：Data-电商-平台治理算法团队，通过优化算法，和业务团队协作，对字节旗下的电商产品进行全方位的质量和生态的治理，既包括风险、违规和低质问题的打击，也包括健康电商生态的建设和优化，在最大程度的优化平台治理的效果的同时提升治理的工作效率，降低成本。另外一方面，平台治理算法团队致力于攻坚前沿的AI技术，以技术驱动推动业务的变革和发展，领域涉及广泛，包括但不限于NLP/CV/多模态/大模型/图算法/序列算法等。 1、优化电商商品/短视频/带货直播的安全识别算法，解决假货山寨/知产侵权/虚假宣传等问题，建设良好的知产生态； 2、结合商品/视频/直播的文本/图像/用户反馈/商达账号等多维度特征，建设并优化电商内容安全模型/策略，持续优化主动召回与处置能力，降低风险外露； 3、挖掘和识别电商场景中的高知产风险商家/带货主播，并配合实际业务需求进行管控治理； 4、结合商品/直播/视频的文本/图像等特征，理解与挖掘用户反馈意图，为平台提供问题抓手。