阿里巴巴平台及用户产品事业部-AI产品专家（穿搭/导购）-杭州/北京
任职要求
1、希望你发自内心的热爱购物，享受“买买买”，对服饰穿搭等有自己的审美和热情，对潮流风向有感知力；
2、对AI有浓厚的兴趣和好奇心，熟悉推荐/搜索/多模态/对话Agent类产品，具备提示工程、工作流等经验，热衷于思考具体场景下的应用；
3、优秀的用户同理心和洞察力，懂数据、善思考，善于发现本质问题，并…工作职责
1、深度参与探索AI在穿搭场景的产品创新与落地，探索并定义下一代购物体验； 2、利用AI进行方案快速发散与收敛，开展Prompt、RAG、工作流设计等，快速搭建MVP进行前置可用性与效果评估； 3、与算法团队紧密协作，深度参与AI模型的效果调优与迭代，从用户视角定义模型输出的评估标准，持续打磨确保效果满足用户需求； 4、持续进行用户研究与市场行业分析，跟踪AI与穿搭/导购/电商等的行业和技术趋势，识别和挖掘在具体场景下的应用。
1.熟悉全球跨境电商趋势（如托管模式、海外仓模式）、竞品动态及用户需求 2.有AI技术在电商场景的落地经验，通过建立知识库与标准化流程，形成可复用的AI能力资产 3.结合电商大数据及业务场景，建立数据监控体系，定期追踪产品效率和用户体验 4.能够协同运营团队通过AI技术推动效率指标提升拿到结果
1. 通过深度应用大模型在内的一系列AI能力，全链路升级淘宝平台的智能客服能力，包括但不限于小蜜对话机器人、工单智能化处理、人工客服工作台辅助等，提升消费者求助的解决效率与服务体验； 2. 深度挖掘消费者在淘宝购物过程中的服务痛点，通过数据驱动设计针对性解决方案，例如智能路由分配、高风险问题预警、自助服务工具优化等； 3. 与技术、算法、运营、客服等多个上下游团队深入协同，敏捷迭代推动客服产品持续优化，确保产品竞争力与用户体验。
岗位概述： 我们正在寻找一位对AI Agent技术与电商业务高度敏感、兼具产品洞察与执行力的同学，加入淘天AI团队，全面参与淘宝天猫商家端AI Agent产品的设计、落地与规模化推进工作。该岗位将聚焦Agent产品在商家经营环节的实际应用，如选品、发布、营销、履约、客服等任务的智能化代理，并以数据指标为牵引，持续打磨产品体验，提升商家经营效率。 核心职责： 1、深入理解商家需求，抽象用户需求，推动AI Agent在淘宝天猫商家端关键场景（选品、投放、营销、客服、物流等）的落地应用 2、设计运营策略，提升商家使用率和留存率，实现AI对SaaS工具的替代； 3、协同研发、算法、运营、测评等团队推动项目落地，并结合平台核心目标制定可衡量的效果指标并持续优化 4、跟踪AI Agent行业最新动态，推动新技术或新产品在电商商家侧的创新方向探索 岗位亮点： 1、参与淘宝商家AI基础设施建设 2、深度结合AI技术与真实经营问题 3、多团队协作，全栈式能力提升空间大 4、开放团队氛围，强调目标导向与高效执行
1. 深入理解评价、问大家内容，设计合理社区规则及治理策略，改善评价、问大家内容客观性，提升用户对评价、问大家的信任感； 2. 设计完整的内容策略，提升问评买相关的AI探索项目用户体验，保证相关项目的快速探索和落地； 3. 负责淘宝“问评买”业务（问大家、评价、卖家秀）的运营策略制定与执行，推动评价、问大家等用户参与产品发布量提升等核心目标达成； 4. 设计并优化评价为主的用户内容发布成长体系，提升用户参与度与粘性，推动高质量评价内容的产出。