阿里巴巴淘宝平台事业部-行业运营专家-淘宝闪购
任职要求
1. 本科及以上学历,具备一定的行业洞察力,具有即时零售或小时达业务行业经验优先;
2. 具有良好的沟通能力,系统性思考和敏锐学习的能力强,抗压能力强,有高度的责任心、客户服务意识、优秀团队合作精神;
3. 熟悉垂类近场行业,有有较强的洞察和挖掘能力,能不断掌握并引领消费者购物行为和消费习惯;
4. 有线下或线上商家端货品组合经验,项目管理经验丰富,商务谈判能力强并独立handle过大型客户合作。
工作职责
1. 负责小时达行业运营,根据业务现状制定行业规划,完成商家引入、商品选品、平台运营等工作; 2. 结合对近场业务与服饰、快消、运动户外、3C数码等行业的理解,制定所负责行业整体策略及打法,整合淘系与品牌资源,助力商家能力提升与行业业绩增长; 3. 通过数据分析,及时了解市场信息,识别核心影响因素并不断优化,提升小时达行业成交效率; 4. 对所负责商家的运营机制不断优化,提升消费者体验,分析消费者购买需求,并制定相应的解决方案和落地方案; 5. 对行业销售增长负责,通过数据分析,不断优化货品结构,打造核心爆品和品牌,拉动GMV增长。
1、负责饿了么即时零售相关产品体验设计,包含不限于商品、营销、导购等领域; 2、通过技术理解、业务洞察、用户研究、竞品分析等手段,洞察设计价值机会点,深度挖掘体验问题产生原因,制定产品体验优化策略,协同各方推动解决; 3、与产品、算法、运营团队紧密合作,推动AI在服务场景的创新应用与落地,并对结果进行验证和优化迭代。
针对手淘App【数字生活-生活服务行业】的行业特性,负责便民/社区服务、旧物回收、家政洗护等相关到家类目的策略制定和执行 1. 行业运营:通过对市场趋势和用户洞察形成有效策略,基于目标拆解落地品类规划,对类目的买家体量和生意结果负责; 2. 商家运营:具备商家视角,建立商家招募管理体系,制定并执行针对各类型商家和供给渠道的招募、洽谈及培养计划; 3. 商品运营:针对用户需求特征制定类目、商品和场景策略,并根据商品生命周期和特性进行商品运营; 4. 营销活动:基于行业发展和用户消费需求,创新营销模式沉淀行业心智,为行业用户体量负责; 5. 竞争及风险防范:了解行业发展趋势和市场分布,对虚拟行业的风险管控有强意识和防控经验。
1. 行业及商家发展策略:通过组织有效数据和信息,全面分析市场和业务情况,识别行业核心问题,持续优化运营策略及提供行业解决方案;有较好的逻辑思维、数据能力,能够快速甄别信息、判断机会。 2. 商家商品运营:梳理行业商品/商家的特征,基于淘宝和天猫供给多样性,对工厂、实力供应链、个人组货商等不同类型商家,分层分类管理,实现商家结构的优化、商品丰富度和结构的健康发展。 3. 产业带运营:根据行业不同产地品类的行业特征,协同生态内合作方,打造产业带新商家、中小商家的分层分类成长体系,BD和补充产业带商家,实现产地商家、商品结构优化,交易持续快速增长 4. 区域合作伙伴整合运营:含政府BD、行业协会、产地专业市场、服务商等资源,协同实现商家赋能 5. 商家拓展:主动利用多渠道寻找并优质产业带商家,为淘系新供给招商招品;
1. 基于淘宝网的业务特点与运营节奏,结合广告行业特色和业务场景,协助团队制定广告商业化的整体业务策略与商业机制,并确保业务策略的落地执行; 2. 建立完善的广告数据化评估与运营体系,,通过数据驱动产品迭代与效果优化,并能挖掘业务机会点,推动广告产品优化与改进; 3. 针对不同行业、不同广告产品的特点,制定差异化的运营策略,协调内部资源和跨团队合作,推动方案落地,提升效率和质量,为广告主和商家提供更好的ROI收益; 4. 对广告行业全域保持持续关注,拓展广告营收渠道,创新PC广告产品,实现广告营收的多元化增长; 5. 与营销大促、基础产品、搜索推荐等业务域深度合作,平衡自然与广告场域的价值与收益,实现健康且对全局有益的健康增长。