阿里巴巴淘宝平台事业部-产品运营专家-问评买
任职要求
1. 本科及以上学历，5年以上互联网运营经验，有电商平台或内容社区运营经验者优先；
2. 对电商评价体系、用户行为分析、个性化推荐有深入理解，能够快速洞察用户需求与业务痛点；
3. 具备较强…工作职责
1. 深入理解评价、问大家内容，设计合理社区规则及治理策略，改善评价、问大家内容客观性，提升用户对评价、问大家的信任感； 2. 设计完整的内容策略，提升问评买相关的AI探索项目用户体验，保证相关项目的快速探索和落地； 3. 负责淘宝“问评买”业务（问大家、评价、卖家秀）的运营策略制定与执行，推动评价、问大家等用户参与产品发布量提升等核心目标达成； 4. 设计并优化评价为主的用户内容发布成长体系，提升用户参与度与粘性，推动高质量评价内容的产出。
岗位职责： 1. 负责端内用户全生命周期的活跃运营，从拉新、促活、留存到召回，设计并落地精细化运营策略，系统性提升用户粘性与长期价值； 2. 围绕 Chat 产品核心场景，结合大模型能力迭代，持续优化交互路径与内容推荐机制，驱动用户行为规模（如对话频次、会话深度、功能使用率）稳步增长； 3. 基于用户行为数据分析、A/B 实验与市场调研，识别关键瓶颈与增长杠杆，主导定向优化方案（如推荐策略、提示词工程、场景扩展等），提升模型响应质量与用户满意度； 4. 协同算法、产品、数据团队，推动搜推策略在 AI 对话场景中的落地应用，提升用户发现效率与使用黏性； 5. 建立用户活跃度监测体系与指标看板，定期输出洞察报告，为产品决策提供数据支撑。
会员产品运营：负责部分千问硬件旗下产品，用户会员增值服务的商业化运营 用户产品运营：与产品团队配合，设计和构建用户/商业平台能力并主导推动项目落地 营销促销活动：结合平台用户特性、渠道特点，策划活动，达成增值服务目标 商业化权益/合作：挖掘和设计增值服务，以及与优质增值服务合作沟通，提升增值服务价值 AI增值服务设计：通过用户调研、行为数据分析等，深入理解用户在AI产品使用中的痛点和需求，与团队设计增值服务 用户体验优化：负责岗位承担的会员增值服务相关的用户体验，提升服务满意度和口碑，提升用户粘性
1、负责 AIGC 内容相关的运营工作，围绕 AI 生文、生图、生视频等能力，设计并落地高效的内容生产与运营机制； 2、熟悉主流 AIGC 模型与工具能力，能够通过工具选型、Prompt 设计及工作流搭建，持续提升 AI 内容生产效率与稳定性； 3、基于用户需求和具体消费场景，判断 AIGC 内容的落地方向，策划并推动内容方案上线，提升用户消费体感与转化效率； 4、结合用户画像与行为数据，洞察内容需求变化，持续优化内容结构与供给策略； 5、协同产品、技术、算法及内容相关团队，推动 AIGC 内容能力在实际业务中的规模化应用。
● 增长策略制定：负责小说产品的用户增长策略规划与执行，包括拉新、促活、留存等全链路运营 ● 内容运营：深度理解小说内容生态，挖掘优质作品，策划内容营销活动 ● 活动运营：设计并执行各类线上活动，提升用户活跃度与夸克小说品牌认知 ● 数据分析：监控运营数据，分析用户行为，持续优化增长策略 ● 跨部门协作：与产品、技术、内容团队紧密配合，推动项目落地