哈啰老客运营
任职要求
1、本科以上学历，金融、经济、市场营销、统计学相关专业优先，会SQL/python优先； 2、有3年以上互联网信货工作经验，有老客运营经验优先； 3、熟悉信贷产品的业务流程和风控逻辑，具备良好的数据处理能力、数据敏感度； 4、有良好的抗压能力，沟通能力和团队精神，对工作主动积极，具有职业精神，owner意识。
工作职责
职位描述： 1、负责信贷业务的老客经营策略，为老客交易指标负责，提升老客的复贷率和复贷频次； 2、通过经营类模型、特征属性等将用户分层、诊断用户盘现状，并匹配不同的渠道、offer等运营策略，设计差异化的运营方案，并通过持续挖掘用户特征，提升运营精准度； 3、联动风控团队平衡风险和收益，优化准入、定额定价、成功率等关键环节； 4、结合行业趋势/用户获客节奏/模式结构/用户结构/用户行为等变化，明确大盘各项业务指标异动归因，并在过程中进行专项数据分析，对业务发展提出建设性意见并规落地落地方案； 5、能有效联动风控、资金、产品、经分等横向部门同学，协同完成业务/项目的推进和优化；
1.负责信贷产品在海外市场的运营工作，结合数据分析、用户反馈、以及市场调研，深度洞察用户需求，探索并推动信贷余额规模达成； 2.以用户活跃和转化为目标，定期分析运营指标（GMV、用户留存率、ROI等），制定差异化运营策略； 3.持续监控和分析策略数据和用户行为，不断优化经营策略； 4.跨团队协同沟通能力，包括不仅限于产品、风控、模型、市场等团队； 5.关注市场外部竞争环境，调研产品和运营策略，输出有价值高效的策略优化方案并推动落地；I
1.负责平台老用户的活动设计、营销增长、体验运营（非客服、售后等工作），为用户的长期回访、复购结果负责； 2.识别关键场景、品类和用户偏好的机会，通过包括但不限于营销工具、爆品券、稀缺权益等策略驱动老客长期回访和复购，养成用户长期在平台消费的心智； 3.识别用户峰终体验的机会，驱动商通过改善用户在极端差体验的问题及感受、创造用户惊喜体验，以提升用户好感度，提升在平台长期消费的忠诚度； 4.持续洞察用户需求、区域差异、不同节点的趋势，挖掘和发现提升用户长期留存、品类迁移、ARPU提升的机会。
职位描述： 1、通过站内外的用户触达、分层管理、活动策略等运营手段，提升用户的活跃、申请、以及后续的交易行为指标，持续提升用户价值贡献； 2、负责日常运营活动，推动产品、设计、分析及落地，并结合提升用户业务指标，执行和效果复盘； 3、负责丰富运营触达方式，如短信、电销、Ai等形式； 4、挖掘有助于提升用户活跃、留存的产品功能，持与产品部门沟通，推进迭代。
1、负责前置仓老客分层运营目标和方案制定，不断提升用户活跃度和留存率； 2、制定不同用户分层补贴策略，针对不同爬坡阶段设计用户增长方案，不断提高用户粘性和复购率； 3、通过用户需求进行用户不同阶段选品、活动策划和场景运营等手段，提升用户频次，挖掘用户需求； 4、监控核心指标（留存率、复购率、ARPU等），通过数据分析定位用户流失关键节点并提出解决方案