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哈啰数据分析师(智能外呼)

社招全职技术地点:杭州状态:招聘

任职要求


- 计算机科学、统计学、数学、数据科学或相关专业本科或以上学历。
- 熟练掌握Python编程语言,熟悉常用数据分析库(如NumPyPandasMatplotlibScikit-learn等)。
- 熟悉聚类分析算法(如K-Means、层次聚类等),并具备实际应用经验。
- 具备用户画像构建经验,能够通过数据挖掘建立用户标签体系。
- 具备主动挖掘数据的能力,能够从数据中发现潜在规律和价值。
- 拥有自己的数据分析方法论,能够独立完成从问题定义到解决方案的全流程。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,工作认真负责,有较强的学习能力。

工作职责


- 负责AI外呼项目相关数据的收集、清洗、整理和分析,支持用户画像构建和业务决策。
- 使用Python进行数据挖掘和分析,运用聚类分析等算法,建立用户画像标签体系。
- 主动挖掘数据价值,发现用户行为特征,提出数据驱动的优化建议。
- 设计并实现用户画像模型,支持业务团队进行精准营销和用户分层运营。
- 跟踪分析AI外呼效果,评估模型性能,并参与模型优化。
- 撰写数据分析报告,清晰呈现分析结果,并提出可落地的改进方案。
包括英文材料
数据科学+
学历+
Python+
数据分析+
NumPy+
Pandas+
Matplotlib+
Scikit-learn+
算法+
数据挖掘+
相关职位

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社招2年以上ACG

-基于海量智能客服、智能外呼等场景数据,进行数据分析和挖掘,洞察用户行为,构建用户画像,为营销策略提供数据支持,并推动个性化客户服务与业务增长 -开发和优化NLP模型,用于文本分类、情感分析、关键词提取、意图识别等任务,提升营销内容的质量和精准度 -探索LLM技术在营销领域的应用场景,例如智能客服、智能外呼、内容营销推荐等场景,并参与相关产品的开发和落地 -跟踪行业最新技术动态,并将其应用到实际业务中,持续提升营销效率和效果

更新于 2025-01-22
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社招A177096

1、负责NLP大模型前沿探索,推动NLP大模型在垂直业务领域的技术和应用; 2、推进大模型在各个业务场景落地,包括不限于智能客服、工单辅助、智能外呼、电话营销等; 3、通过大模型技术解决内容生产、对话管理、数据分析、人工辅助等相关工作; 4、协同跨团队技术和业务同学共同达成技术和业务目标。

更新于 2023-11-03
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社招5年以上风控

智能催收体系设计与优化 1,主导智能催收系统建设,结合AI外呼、智能短信、机器人交互等技术,设计分层催收策略 2,应用机器学习(XGBoost/深度学习)优化催收评分卡,动态调整触达时机与话术策略,提升触达成功率 3,优化分案策略,基于用户画像(还款能力、行为特征)匹配最优催收资源,降低成本并提高回收率 4,持续探索大模型在催收业务中的应用 绩效考核与运营体系优化 1,设计并优化催收团队绩效考核体系 2,建立并优化作业SOP,优化坐席排班、人员负荷,提升人效 3,监控运营指标,及时发现数据波动和运营异常,分析定位原因并制定和落地指标改善方案 4,提升实时质检能力,利用NLP技术监控催收合规性,降低违规操作风险

更新于 2025-09-11
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社招5年以上风控

智能催收体系设计与优化: 1、主导智能催收系统建设,结合AI外呼、智能短信、机器人交互等技术,设计分层催收策略; 2、应用机器学习(XGBoost/深度学习)优化催收评分卡,动态调整触达时机与话术策略,提升触达成功率; 3、优化分案策略,基于用户画像(还款能力、行为特征)匹配最优催收资源,降低成本并提高回收率; 4、持续探索大模型在催收业务中的应用。 绩效考核与运营体系优化: 1、设计并优化催收团队绩效考核体系; 2、建立并优化作业SOP,优化坐席排班、人员负荷,提升人效; 3、监控运营指标,及时发现数据波动和运营异常,分析定位原因并制定和落地指标改善方案; 4、提升实时质检能力,利用NLP技术监控催收合规性,降低违规操作风险。

更新于 2025-09-11