哈啰【英才2026】售后质量-两轮出行事业部
社招全职供应链地点：上海状态：招聘
任职要求
1，26届应届毕业生，学历专业：985/211本科及以上学历优先，机械工程、电子电气、自动化、车辆工程、工业工程等相关专业优先。 2，核心素质：…
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工作职责
1. 市场问题处理：负责收集和处理两轮共享业务市场的日常售后质量问题，快速响应并推动解决，确保用户体验。 2. 问题分析与改善：对接城市运营团队，接收关于车辆智能硬件、结构件等的质量投诉；运用质量工具进行根因分析，并跟踪改善措施的有效落地。 3. 数据驱动改进：跟踪和分析运营车辆的故障率、耐久性等核心质量指标，通过数据挖掘潜在风险，为产品设计优化和工厂生产线改进提供精准输入。 4. 知识沉淀与预防： 参与质量问题的回溯与复盘，将有效的改进措施和实践经验固化到流程和标准中，构建质量防火墙，预防问题复发。 5. 技术基础应用：在实践中学习并运用电子电路基础知识，辅助分析智能中控、驱动模块等部件的原理，为质量问题定位提供支持。
包括英文材料
学历+
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社招运营
负责硬件产品交付及资产管理，对交付质量和交付效率负责，搭建业务线交付体系和交付标准，做好保全资产，提升业务的运营风险管控能力 主要职责： 1.制定基于业务线的完整交付SOP和交付标准，形成高效交付运营体系 2.与区域交付团队协同，收集反馈并解决交付过程中的问题，确保高质量交付，帮助客户解决硬件在交付过程中的问题 3.识别项目交付风险，制定并实施备案，确保客户交付满意度 4.编制和管理与交付相关的技术文档和操作手册，并赋能前线，提升整体交付质量和效率 5.打通交付到商户资产运营数据体系，实现数据透明，供协同部门消费数据
更新于 2026-01-14上海
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1、负责智能驾驶项目的结构、硬件、自研项目等的项目管理工作，做好相关对接工作； 2、负责对接车型项目，并对车型项目中的结构和硬件项目，以及自研项目，从启动、规划、执行、监控、收尾各个环节的把控和跟踪； 3、负责编制项目计划，跟进项目进度，牵头解决项目问题，确保项目按计划完成； 4、负责定期跟踪和汇报项目进展，识别相关风险，并组织项目资源对风险进行管理； 5、负责管理交付问题、装车问题及测试问题的整改，追踪至关闭； 6、负责管理、协调部门内部各组间、关联部门间的交互和输入输出管理。
更新于 2025-10-22上海
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1. 负责用户平台业务线体验设计工作，参与产品前期规划讨论，能提出洞察和可行建议； 2. 要有主动性，能充分了解业务并对从提出符合逻辑的方案； 3. 和相关方充分沟通确保逻辑和流程正确实现； 4. 理解用户需求和反馈并能很好的找到解决方案。
更新于 2025-09-25上海