logo of hello

哈啰【英才2026】售后质量-两轮出行事业部

社招全职供应链地点:上海状态:招聘

任职要求


1,26届应届毕业生,学历专业:985/211本科及以上学历优先,机械工程、电子电气、自动化、车辆工程、工业工程等相关专业优先。
2,核心素质:…
登录查看完整任职要求
微信扫码,1秒登录

工作职责


1.  市场问题处理:负责收集和处理两轮共享业务市场的日常售后质量问题,快速响应并推动解决,确保用户体验。
2.  问题分析与改善:对接城市运营团队,接收关于车辆智能硬件、结构件等的质量投诉;运用质量工具进行根因分析,并跟踪改善措施的有效落地。
3.  数据驱动改进:跟踪和分析运营车辆的故障率、耐久性等核心质量指标,通过数据挖掘潜在风险,为产品设计优化和工厂生产线改进提供精准输入。
4.  知识沉淀与预防: 参与质量问题的回溯与复盘,将有效的改进措施和实践经验固化到流程和标准中,构建质量防火墙,预防问题复发。
5.  技术基础应用:在实践中学习并运用电子电路基础知识,辅助分析智能中控、驱动模块等部件的原理,为质量问题定位提供支持。
包括英文材料
学历+
相关职位

logo of hello
社招运营

负责硬件产品交付及资产管理,对交付质量和交付效率负责,搭建业务线交付体系和交付标准,做好保全资产,提升业务的运营风险管控能力 主要职责: 1.制定基于业务线的完整交付SOP和交付标准,形成高效交付运营体系 2.与区域交付团队协同,收集反馈并解决交付过程中的问题,确保高质量交付,帮助客户解决硬件在交付过程中的问题 3.识别项目交付风险,制定并实施备案,确保客户交付满意度 4.编制和管理与交付相关的技术文档和操作手册,并赋能前线,提升整体交付质量和效率 5.打通交付到商户资产运营数据体系,实现数据透明,供协同部门消费数据

更新于 2026-01-14上海
logo of digitalchina
校招

1、负责主板和整机产品研发阶段样机的功能、性能、可靠性测试 2、跟踪、分析和协助解决研发阶段测试中所发现的问题 3、协助分析及验证解决售后和客户反馈的问题 4、制定、整理并规范化测试文档、buglist等;完善测试用例,提升测试文档质量

更新于 2025-09-22广州
logo of digitalchina
校招

1、Intel/AMD产品线售前推广、售中的技术支持、售后不良问题跟进与原厂端的沟通; 2、配合销售维护客户关系; 3、管理客户项目,协助销售和产品经理处理技术相关问题 4、收集市场信息,及时了解并总结竞争对手信息; 5、定期进行成功案例总结、客户端问题总结,并进行内部的有效沟通; 6、定期对内部销售人员及客户进行产品知识培训

更新于 2025-09-29上海
logo of digitalchina
校招

1、半导体产品线售前推广、售中的技术支持、售后不良问题跟进与原厂端的沟通; 2、配合销售维护客户关系; 3、管理客户项目,协助销售和产品经理处理技术相关问题 4、收集市场信息,及时了解并总结竞争对手信息; 5、定期进行成功案例总结、客户端问题总结,并进行内部的有效沟通; 6、定期对内部销售人员及客户进行产品知识培训

更新于 2025-10-14上海