哈啰用户评价工程师（智驾车辆）-【自动驾驶】
任职要求
1、本科及以上学历，汽车、机电、电器工程及自动化、电子等相关专业； 2、熟悉汽车结构、设计理论、生产制造等过程； 3、熟悉乘用车整车评价，擅长对自动驾驶性能和座舱系统的评价；…
工作职责
1、以用户或乘客的视角评价自动驾驶车辆，给出专业的、一般乘客和专业技术两类人员都能看懂的直观的评价； 2、评价自动驾驶车辆路径规划合理性、行驶安全性以及场景处理能力； 3、评价robotaxi订单响应、派车逻辑、接驾和app功能等乘客操作项； 4、评价车机交互显示的清晰度、直观性、易用性以及准确性，包括语音识别和触摸屏反应等，以及在不同驾驶场景下的适应性，提升乘客的舒适度和满意度； 5、邀请不同背景的用户参与测试，获取他们对HMI系统的主观评价。以参与人机交互产品定义，持续改进用户体验。
1、负责验证智能驾驶系统的功能、性能及安全性，确保量产产品符合技术规范和法规要求，并将技术转化为可量化的测试标准； 2、制定智驾功能的测评指标体系，包括横向控制精度、制动响应时间、变道成功率等关键参数，通过实车路测与仿真工具生成数据报告； 3、搭建测试环境（实车），模拟复杂驾驶场景和互用痛点场景（如拥堵路段、大车博弈、施工路段），设计极端工况的测试用例，验证系统鲁棒性；建立智能驾驶场景库，迭代测试标准及流程； 4、结合运营和用户的需求，以及测试中发现的问题，推动研发团队优化，并完成整改效果复测； 5、负责座舱交互流畅性、警示提示合理性等主观评价，推动人机共驾策略迭代；配合运营订单、客服、维保等系统验证； 6、参与行业测评交流与标准制定，参与法律法规建设。
1.负责各品类质量绩效考核目标及敏捷监控目标的制定，并为目标达成保驾护航。 2.监控上市产品售后质量数据及电商用户评价数据的异常波动，及时预警、跟进及闭环管理。 3.每周/月/季/年度对业务质量状况进行深度分析，形成数据分析报告。 4.持续维护业务看板并追踪数据问题，排查数据异常原因。 5.负责集团质量数据系统中电视及显示器品类的日常维护配置，与集团对接系统优化需求。
岗位职责 测评规划与执行： 负责制定智能驾驶系统（如自适应巡航、自动泊车、车道保持等）的用户体验测评计划与方案，并组织执行实车测试。 主观评价与分析： 从终端用户视角出发，对智能驾驶功能进行专业的主观体验评价，识别其在舒适性、流畅度、拟人化程度、人机交互合理性等方面的优劣势和潜在问题。 问题诊断与报告： 详细记录测试过程中发现的功能异常、性能瓶颈及体验痛点，撰写专业的测评报告，并协同研发团队对问题进行初步分析和定位。 竞品对标分析： 对主流竞品的智能驾驶功能进行深度体验和对标分析，输出对比评测报告，为公司产品迭代和决策提供参考。 标准与流程建设： 参与建立和持续优化智能驾驶系统的用户体验评价标准、流程与方法论。 闭环跟踪： 跟踪已发现问题的整改修复进度，并参与验证关闭，确保用户体验问题得到有效解决。
1. 负责多角色智能体的用户体验评价体系构建，并建立量化评估规范； 2. 结合机器学习算法，构建Agent用户体验认知模型 ； 3. 结合实际业务场景，主导并推进评价体系和认知模型应用落地； 4. 根据用户体验认知模型，构建Agent自动化体验评测流程和应用落地； 5. 追踪学术和竞品等前沿研究，定期输出大模型应用洞察分析报告，提供业务支持。