美团评价产品组-用户运营实习生
任职要求
1.具有一定数据分析能力，熟练掌握SQL，可独立完成用户分析需求； 2.本科及以上学历，每周可保证5天线下全天实习，实习期3个月起； 3.有高效执行力、强烈责任心和自我驱动力，善于沟通，有良好的协作能力； 4.有内容平台互联网实习经验优先；
工作职责
1.规划、组织并执行评价活动，联动产品团队，搭建并持续优化活动玩法库，提升用户活跃度与评价量； 2.负责站内流量渠道管理，通过数据埋点及分析工具监控各渠道转化率、ROI等核心指标，基于数据分析结果及时优化投放策略，提升流量使用效率； 3.主导用户行为分析与数据现状诊断，深入挖掘用户需求与行为特征，为活动策划、流量运营及产品优化提供数据洞察与决策支持。
1.规划、组织并执行商户促评活动，提升评价丰富度和商户评价覆盖，为用户选点决策提供好的体验； 2.拆解不同行业、城市特性，持续分析并洞察商家未足评原因，为活动策划、效率迭代提供数据洞察与决策支持。 3.协同到店各行业业务团队，通过线线下链路对商户做功，探索更多促评策略。
1. 搭建B端客户业财数据可视化运营通路，提升产品渗透率，探索AI答疑功能应用场景，为落地效果负责； 2. 推动平台各角色业绩线上化，设计落地机制，为业绩自动化率负责； 3. 建设长效运营机制，构建用户分级运营体系，基于业绩规模制定差异化店东赋能策略； 4. 搭建覆盖100+城市的培训体系，设计业绩业财课程并沉淀知识库； 5. 主导“需求洞察-方案测试-效果回收”闭环，通过用户画像分析、每月10+深度访谈、数据复盘推动产品迭代； 6. 建立客户满意度评价机制及问题响应SOP，确保85%高频问题48h内解决，复杂问题7天闭环。 7. 制定经营单元支付规则标准，迭代收费标准细则并输出季度经营报告； 8. 协调跨部门资源，设计复杂业务场景解决方案，提升内部合作效率； 9. 制定团队目标及执行计划，定期开展能力培训，提升人效。
1、对用户评价生产链路进行优化，持续降低用户表达门槛、提升参与动机，提升用户发评活跃及渗透 2、参与激励体系的设计与效果分析，通过数据洞察分层优化用户行为的有效激励策略，提高激励效果。 3、协同到店各行业，承接特性评价生产诉求，拆解并设计较为通用化解决方案，提高评价行业覆盖。
1、负责车身前后盖系统（钣金&附件）各项目感知质量属性（包括视觉、触觉和听觉）开发、管理和目标达成； 2、负责项目各阶段感知质量评审，牵头推动感知质量问题优化； 3、负责制定前后盖系统感知质量技术标准、设计规范和checklist清单等技术文件； 4、负责与产品用户组对接，参与主观评价活动。