哈啰资深流程管理
任职要求
1.本科及以上学历，工业工程、管理学、计算机等相关专业为佳；
2.有3-5年以上的流程/项目/运营等相关工作…工作职责
1.负责哈啰两轮出行事业部的流程管理体系、治理框架及相关制度的建立、更新与迭代； 2.识别并主导跨部门、跨项目的端到端流程梳理、优化与变革，并对流程进行重塑与再造； 3.制定流程管理方法，推进流程优化方案，跟进实施过程及落地，并输出最佳实践案例及SOP等。
1. 流程体系构建： 负责端到端核心业务流程的架构设计、推行与持续优化，确保流程体系高效并支撑业务目标； 2. 流程变革管理： 主导或核心参与跨部门流程优化与变革项目，协调资源，推动解决方案落地并评估实施效果； 3. 流程监控与改进： 建立流程绩效监控体系，通过数据分析识别流程瓶颈与改进机会，并跟踪闭环； 4. 流程规范与赋能： 制定和维护流程管理规范、方法与标准，并向业务部门进行推广和赋能； 5. 流程信息化协同： 作为业务与IT的桥梁，梳理流程需求，推动流程的线上化与数字化落地。
1、负责制定和执行公司的供应链战略，确保供应链的高效运作和成本效益； 2、分析市场需求和供应链趋势，提出改进和优化供应链的建议； 3、监控供应链的运作情况，及时发现和解决潜在问题，确保供应链的稳定性； 4、负责供应链业务的趋势洞察，行业实践和对标分析，输出有价值的分析结果； 5、通过运营和流程管理，结合销售，研发IPD以及采购计划订单的协同模式，落地战略到执行DSTE的闭环； 6、基于战略洞察，供应链趋势，结合目前业务现状，输出战略建议和改革方向，同时考虑，组织，流程数字化建议； 7、赋能其他关联部门专业能力建设，重大变革和关键方案设计，同时负责实施和监控。
1、负责采购领域流程体系的产品规划、需求分析、业务梳理等全过程管理及落地效果追踪； 2、参与需求调研，基于业务痛点进行需求分析评估，从供应链产品设计视角提出合适的数字化解决方案； 3、分析市场需求和供应链趋势，提出改进和优化供应链的建议； 4、监控供应链的运作情况，及时发现和解决潜在问题，确保供应链的稳定性； 5、通过运营和流程管理，结合销售，研发IPD以及采购计划订单的协同模式，落地战略到执行DSTE的闭环； 6、基于战略洞察，供应链趋势，结合目前业务现状，输出战略建议和改革方向，同时考虑，组织，流程数字化建议； 7、赋能其他关联部门专业能力建设，重大变革和关键方案设计，同时负责实施和监控； 8、定期总结产品运营数据及用户反馈，分析系统核心痛点并提供创新性解决方案； 9、协调跨部门资源，负责项目进度、流程及质量管理，确保产品按计划完成开发并实现效益目标。
1. 深入了解消费者或商家诉求，以用户体验为前提，结合数据，服务策略的思考为系统的迭代优化提供流程化建议，推动产品优化 2. 调研服务团队的痛点和需求，结合系统的迭代进行端到端的服务流程设计，提升服务运营效率 3. 牵头推动跨部门跨团队的协同，拉通业务，产品，服务的共识，主动积极的推动流程机制的落地 4. 与职能内其他部门共同互动，如客户服务，数据，培训，质量控制，现场质量保证等共同识别运营机制中的痛点和卡点，推动整个部门的运营效率和服务力