
货拉拉培训运营(上海)
任职要求
1、大专或以上学历,一年以上培训或者运力管理经验;
2、结果导向,有较强的执行力,能够落地执行各项工作任务及SOP;…工作职责
1、负责城市运力运营工作,包括运力拉新、培训、认证及运力组织化管理等工作; 2、落地执行业务策略及运营SOP,提升城市运力供应的稳定性及服务质量; 3、负责运营数据的收集、录入、统计和分析; 4、完成上级交办的其他工作。
【需要你负责——】 1、指定片区配送团队组建,有效进行运力管理,保证大促或异常天气时配送运营正常; 2、与三方供应商对接配送员日常的入离职及招聘,与三方供应商保持良好的沟通与配合; 3、处理配送中的突发重大异常并能及时给出有效的解决方案,重大异常事件要第一时间进行上报; 4、监控配送数据及异常情况,执行日报、周报及月报制度,针对所发生的客诉要及时跟进并反馈结果; 5、对本片区门店的配送考核指标KPI完成结果负责,推动配送管理组快速落实成本控制及服务质量提升要求; 6、片区内新门店的配送商圈预跑、路由地址基础信息采集及上报,配送范围定期回顾并视需要及时调整; 7、负责本片区门店的社会众包拉新、引入、培训及日常运营管理; 8、与本片区门店其它部门保持良好的沟通,保证跨部门协调与合作顺畅进行。
岗位职责 1. 核心职责:区域带教落地,持续性的区域培训事务管理及反馈 2.目标达成:围绕总部对于人员培养的需求,推进区域培训进度及赋能结果 对区域的培训数据情况进行分析和复盘 3.日常管理:根据区域的业务情况,保持高效的区域沟通和业务机制,负责培训工作标准落地 工作内容 1.保持与区域业务负责人的充分沟通,对接和反馈培训需求 2.区域培训进度和结果推进及反馈 3.区域能力提升计划制定、落地及协助闭环 4.管理和培养门店负责人的带教工作 5.按照固定节奏巡店,确保带教执行落地 6.区域 Mentor 能力辅导提升
1 参与小红书公司内部员工培训项目的整体运营和迭代,包括方案策划、创意设计、运营策略、培训执行和落地; 2 负责培训活动的全流程落地和助教工作,对培训项目的运营保障负责; 3.复盘相关项目,跟团队一起思考迭代方向和空间,有机会独立负责后续项目及活动的子版块和迭代; 3 配合部门LD落地线上线下的其他活动和项目,包括但不限于传播文案、素材设计、物料跟进等。
