
同程旅行用户增长运营经理
任职要求
任职要求: 1、本科及以上学历,3-5年用户运营工作经验,市场营销、广告学、新闻传播、心理学专业优先 2、熟悉互联网线上用户运营,具有强烈好奇心,对用户行为变化敏感,善于从用户数据变化中提炼出用户需求特征及偏好,擅长用户数据分析和策略制定 3、有较好的数据分析能力,有科学严谨的数据分析方法,思路清晰,将数据分析结论运营细节和用户体验进行关联融合 4、良好的团队合作意识,自我驱动强,抗压能力强 5、有独立中型项目管理的经验,对资源统筹、项目推进有较强的把控能力
工作职责
岗位职责: 1、负责平台指定细分人群运营工作,持续挖掘用户需求,制定人群运营策略,扩大会员体量提升会员价值产能贡献 2、精准定位目标用户群,建立相应用户运营机制、模型和策略等;提升用户平台体验。通过不断迭代持续提升用户转化 2、通过数据分析、用户调研、线下走访等形式挖掘用户需求,发现用户的机会点,有效整合资源,推进用户运营项目及方案的落地 3、具有强烈好奇心,不断挖掘探索当下最有效的营销玩法,并能够与平台及用户属性进行关联,通过用户运营玩法的落地来实现用户增长 4、跨部门沟通,协调设计、产品、研发、测试等多团队沟通,推动核心项目规划事项落地变现
1、负责『哔哩哔哩』在安卓厂商渠道的用户增长,探索渠道流量、产品、技术的合作模式,综合利用公司自研投放平台和营销思路,有效助力公司用户增长和活跃; 2、负责手机厂商的渠道推广运营,效果广告的全链路优化与数据分析,包括不限于出价、定向、模型、素材等模块,完成渠道投放目标; 3、关注手机厂商行业发展动态,推动厂商平台能力建设,挖掘新入口、新场景的合作机会,探索移动端产品的创新增长方式。

1、负责同程门票业务会员生命周期管理与策略制定,制定营销场景对用户进行分层精细化运营,为拉新、活跃、复购、流失召唤等指标负责; 2、通过数据进行用户多维度分析,洞悉用户需求,研究用户行为路径、发现业务增长点,并制定及执行营销运营方案; 3、从营收的运营视角研究用户运营相关工具,并执行用户触达持续优化效果,同时负责与产品部门沟通持续推进用户运营相关系统功能及工具的优化升级; 4、监测并研究行业市场动态和竞品用户运营策略及玩法,分场景策划提升用户参与度的活动。
-根据AI原生产品制定并执行多渠道用户增长策略,包括但不限于社交媒体、开发者社区、合作伙伴平台等。分析各渠道表现,优化渠道布局,确保用户增长目标的有效达成 -深入理解AI产品优势与用户需求,结合渠道特性,创新运营手段,提升用户获取转化与留存效率。监控渠道数据,定期评估运营效果,及时调整运营策略,确保用户增长与渠道质量的双重提升 -搭建用户体系,策划并执行线上线下用户增长活动,打造具有吸引力的活动内容与形式,增强用户粘性 -拓展并维护与AI产品相关的合作伙伴关系,共同推动用户增长与品牌影响力提升 -收集用户反馈,分析用户需求与痛点,为产品迭代与优化提供数据支持。与产品团队紧密合作,推动产品功能与用户体验的持续优化,提升用户满意度与忠诚度
1、对信贷业务用户增长目标负责,通过对用户价值和需求洞察,分析用户需求、场景和属性,熟悉用户精细化运营及用户生命周期管理。对用户拉新、复购、留存负责;建立完整的信贷运营框架,制定经营策略和机制,协同产品、风控、模型等,对用户分层管理,推动增长目标达成; 2、能围绕不同场景下用户需求的痛点,落地一系列针对增长、留存项目,在提升用户LTV的同时持续强化用户心智; 3、利用端内外多种增长手段,制定并落地用户增长运营策略,对拉新、转化、留存等结果负责; 4、把控获客、转化增长全链路,从ROI及UE角度进行链路布局、目标制定与策略优化,负责优化产品流程及运营策略,为交易转化、用户留存、映射等关键指标负责; 5、数据驱动,能快速建立有效的指标、分析框架,监控业务数据与活动效果,从数据中洞察问题,调整相应运营策略; 6、关注用户体验,对影响用户行为和使用体验的方面进行监控,积极有效推动产品向长期生态健康方向持续优化迭代。