
同程旅行国际站产品经理
任职要求
任职要求: 1、3年以上互联网相关经验,英语可作为工作语言,有酒店产品经验者、海外留学经验者优先; 2、强自我…
工作职责
岗位职责: 1,负责多平台国际站酒店产品的日常迭代,负责提升国际站预订流程体验及业务规模; 2、基于海外市场酒店预订业务的特点,参与海外用户增长策略的制定与实施,敏锐捕捉增长点,提升用户规模; 3、深入海外市场,负责用户体验调研工作,定期输出海外用户研究报告,驱动产品体验提升; 4、能够有效促进跨部门沟通,推动业务和其他产品团队进行深度合作。
1、负责独立站产品运营,为产品营收结果负责,需要联动销售线,推动销售和运营计划落地,并拿到业绩结果; 2、制定独立站产品售卖策略及运营计划,能够有线牵引一线作业; 3、对接产品经理制定清晰的产品价值呈现方案,并且能够给予有效反馈迭代改进产品方案; 4、对独立站产品效果提升,有深入的业务理解,能够通过协同及推动产品/服务/技术等团队做好产品优化升级,实现健康可持续增长,不断提升客户满意度和产品美誉度。
关键职责(Key Responsibilities) ● 主导北美市场买家权益体系的产品策略制定、设计开发与上线落地,面向不同类型的买家构建具备吸引力、可持续增长、可沉淀复用的权益机制,提升买家活跃度、复购率及平台粘性与认同感。 ● 以提升买家engagement与留存为核心目标,围绕“权益 - engagement/spend - 留存”的正向循环,推动产品设计与落地,通过用户行为路径拆解与数据追踪,持续优化产品效果。 ● 深入理解北美买家画像与采购场景,并与用户研究团队紧密协作,调研并总结买家真实需求,输出洞察报告,领导平台价值主张(Value Proposition)的设计与迭代。 ● 撰写清晰的商业分析文档,准确计算并阐述权益的商业价值与投资回报,为资源投入与优先级决策提供有力支撑。 ● 制定权益产品的战略规划与落地路径,能从0到1设计权益方案,并在复杂业务环境中联合多个团队推进项目上线,确保产品顺利交付与规模化应用。 ● 设计权益宣传策略,提升买家心智认知,通过线上展示位、营销活动等方式增强权益感知和使用意愿。 ● 建立权益效果评估机制,衡量 adoption rate、engagement rate、转化路径及其对 GMV、留存、满意度等核心指标的影响,为后续权益投入与优化提供数据支持。
1、负责会员产品设计,包括商家权益设计与买家导购优化,提升海外商家店铺经营效果,提升客户留存。 2、深入理解市场动态和用户需求,设计创新的商业产品解决方案,构建并迭代会员价值体系,驱动业务增长。 3、协同运营、技术等部门,推动产品功能的落地,确保产品体验的顺畅和高效,达成业务目标。 4、负责产品生命周期管理,包括需求分析、产品规划、项目管理、上线发布及后期评估。 5、关注行业动态,研究竞品,不断探索和引入新的产品设计理念,保持产品竞争力。