同程旅行灵工高端高级主管
社招全职5年以上地点：合肥状态：招聘
任职要求
1、大专及以上学历；
2、5年以上中大型客服中心团队管理经验，擅长精细化运营管理
3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
4、具有良好的职…登录查看完整任职要求
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工作职责
1、负责团队的业务管理，推动业务指标、人员培养、组织氛围的稳定发展，积极做好调配业务及人员多方面的问题，与分职场协同促成业务的落地及发展； 2、能够对运营目标进行任务分解，合理分配工作，跟进效果达成，保证任务的完成目标的突破； 3、挖掘项目机会点，并通过项目推进，达成项目目标，推动完成部门的核心事项 4、主导并推动团队的人才梯队建设，保障基础管理梯队不断层 5、推动团队氛围建设，打造一只有战斗力和凝聚力的团队
包括英文材料
学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
相关职位
社招
5月6日开班入职 1、 负责接听公司VIP会员电话，受理有关国内机票、国内酒店、火车票、地面交通、公共会员业务 2、 与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统应用的培训 3、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，限度的提高满意度，遇到不能就解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决 4、 不断接受公司的各项业务和技能提升培训
更新于 2026-05-08合肥
社招3年以上
1、负责高端会员电话业务指标达成，相关项目的执行落地负责业务指标推进，以及需要配合执行任务及项目的推进，对各项KPI指标负责，定期产出数据分析报告和提升方案 2、参与客服运营管理工作，基于业务学习，持续的优化管理、持续优化系统、流程； 3、负责职场的团队搭建，管理人员培养、氛围搭建，与相关部门的业务协调，可接受偶尔出差； 4、结合业务淡旺季特性，推动人员招聘、人员培养、指标成熟等，积极调配跨职能人力等资源，促成业务的持续高效发展
更新于 2026-04-20合肥
社招
1、负责处理公司白金卡会员客诉问题，受理有关国内机票、国内酒店、火车票业务 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统应用的培训 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高满意度，遇到不能就地解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决 4、能不断接受公司的各项指标压力，接受业务和技能提升的培训；
更新于 2025-02-05淮安
社招
1. 负责接听客户对机票预订及航班情况的咨询电话； 2. 按照流程帮助客户提交订单； 3. 负责解决客户售后遇到的问题及航班的退、改、签服务； 4. 按时完成公司要求的业绩指标； 5. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
更新于 2024-11-29淮安