同程旅行中后台产品经理-酒店订单方向
任职要求
1. 专业背景与经验 • 4年以上互联网产品经理经验，至少 2 年中后台产品设计经验，有 OTA、电商等交易类业务背景优先； • 熟悉订单交易全流程（如订单状态机、成单、退改、查询、发票等），了解中后台运行模式和工作重点； 2. 核心能力要求 • 业务洞察力：能快速理解 OTA 行业特性，识别订单交易中的核心问题，并提出系统性解决方案； • 逻辑与数…
工作职责
1. 业务需求分析与产品规划 • 深入理解 OTA 订单交易业务，对接产品中心和业务部门各类项目需求，梳理订单流程改造点，推动订单环节的产品解决方案执行落地； • 通过数据分析挖掘订单交易流程中存在的问题，提升交易效率和对账准确性，降低异常率，保障订单交易流程安全和稳定； • 结合行业趋势与竞品分析，规划订单交易的长期产品路线，推动逻辑下沉； 2. 产品设计与落地 • 完成订单交易相关功能的PRD 撰写及流程拆解，清晰定义业务逻辑、系统交互规则； • 协调开发、测试推进产品迭代，跟进开发进度，解决技术实现与业务需求的冲突，确保项目按时上线并达成预期目标； • 建立数据监控体系，设计项目核心指标以评估产品效果，持续优化用户体验与系统性能。
职位描述：岗位职责： 1、负责服务系统相关规划、方案设计、落地上线，并且持续运营和改进，满足现有和预期的业务诉求； 2、承接内外部各部门相关项目需求，根据公司战略目标合理分配资源，对重点项目进行立项管理； 3、目标导向，围绕服务指标，保障用户体验，持续发现用户痛点和需求，深入挖掘、分析并进行改进、创新； 4、日常项目需求沟通、收益评估、原型输出、需求文档撰写、需求排期、资源协调、组织各类项目会议、跟进开发测试、线上验收、改进规划等；
岗位职能： 1）负责国内酒店营销中台的产品工作，包括系统规划、需求沟通、 2）通过和多个不同部门、不同业务方的沟通协助，收集相关需求，并基于业务规划，以及不同业务场景下的业务需求，明确需求优先级，并输出通用化的产品解决方案，以满足业务需求并提升业务效率； 3）协调内部不同部门之间的技术资源，推进需求进度，并确保需求按时、高质量的发布； 4）基于业务方对于系统使用过程中提出的意见，以及自身发现的问题，不断迭代优化系统；
1. 负责产品价格库存、商家促销相关系统的产品规划、方案设计，满足不同业务流程及场景需要； 2. 负责成单主流程顺畅及稳定性，保证用户预订流程成功率及平台收益； 3. 承接内外部门相关需求，根据公司战略目标合理分配技术资源，对重点项目进行立项管理； 4. 组织日常的需求分析和讨论、需求文档撰写，需求会议、产品验收等工作； 5. 持续发现用户需求和痛点，主动改进系统流程，提升用户体验及内部效率。
- 产品规划与需求设计：负责线下体验业务相关后台系统的产品工作，主要涉及乐园/酒店/IP衍生品业务中的财务管理、供应链、资产/商品管理、采购/预算、数据报表等系统的整体产品规划与迭代； - 跨部门协同：协同运营及财务等部门，解决实际业务问题；将用户、运营、财务等各方的需求抽象为可配置、可复用的系统能力，为提供高质量的管理平台支持； - 供应商对接与项目推进：主导与外部供应商的沟通协作，精准传达需求，把控乙方交付产品符合我方预期，确保项目按时按质推进，符合既定进度安排； - 数据分析：探索线下业务信息数据化能力，负责把控后台系统产生的各项数据与业务诉求一致；必要时进行分析，为产品优化与决策提供有力依据。